- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Mitarbeiter sehr nett-ja, zwar guter Ausgangspunkt, aber Parkgebühr fürs Auto zu verlangen , hat uns negativ erstaunt,vor allem wenn man spätabends kommt , und der Parkplatz schon voll ist :-/
Zimmer sind hell und freundlich ,aber könnte sauberer sein-(Schimmelflecken auf Silikonfugen der unteren DuscheFliesen, undefinierbare Flecken an der Wand...schwarzes Haar auf dem Bettlaken-naja
Frühstücksbuffett gut und ausreichend,könnte Sonntags aber länger offen haben/wg.Spätaufsteher), zwischen 9-10h sehr laute+ unruhige Atmosphäre beim frühstücken
Ausstattung minimalistisch(für den Preis!) kein Zahnputzbecher im Bad,kein Tissue,Kopfkissen hatten Verdickungen in der Füllung
die Lage des Hotels ist optimal,
Beliebte Aktivitäten
- Sport
? kein Fitnessstudio gesehen..? nur Sauna
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2019 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Christine |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo und Servus Christine, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen hast. Es tut mir Leid, wenn Dein Aufenthalt im Explorer Hotel Berchtesgaden nicht ganz Deinen Erwartungen entsprochen hat. Eine unzureichende Zimmerreinigung entspricht nicht unserem Qualitätsstandard - das bespreche ich mit meinem Team und dafür möchte ich mich bei Dir entschuldigen. Auf der ersten Etage im Nebenraum von Sauna, Dampfbad, Infrarotkabine und Ruheraum befindet sich der Fitnessbereich mit verschiedenen Geräten des Marktführers Technogym - übrigens mit herrlichem Blick auf die umliegende Bergwelt. Das Lob an mein Team gebe ich natürlich gerne weiter, vielen Dank dafür :) Wir freuen uns, wenn Du uns noch eine Chance gibt, Dich auf ganzer Linie zu überzeugen. Liebe Grüße aus Berchtesgaden Carina, Hotelmanagerin