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Karin (41-45)
Verreist als Paar • September 2023 • 1 Woche • SonstigePreis/Leistung passt nicht (Explorer Week)
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist eine moderne Jugendherberge. Zweckmäßig. Die Zimmer sind klein und bieten wenig Komfort. Die Werbefilme stellen es besser dar, als es in Wirklichkeit ist. Der Fitness Raum ist viel zu klein und sparsam eingerichtet, Matten und Geräte waren nicht sauber. Positiv ist das Frühstück, hier wird viel Abwechslung geboten. Preis/Leistung stimmt nicht (Explorer Week).


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer und das Bad sind klein und bieten wenig Komfort. Stauraum ist in Ordnung. Im Werbefilm wirken die Zimmer viel größer. Die im Film dargestellten Ablagefächer im Bad, die es in jedem Hotel geben soll, waren nicht vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück top und Abwechslungsreich. Die Snacks der Bar haben wir nicht probiert, erschien uns für das Angebot zu teuer.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Hotel- und Reinigungspersonal ist freundlich. Die Herren an der Rezeption waren sehr auskunftsfreudig und haben Tipps zu Touren auf Nachfrage gegeben. Beim Reinigungspersonal gab es Verständigungsprobleme (Sprache) weshalb unser Zimmer dann einmal nicht gereinigt wurde.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist gut. Sowohl Königssee, Jenner Talstation als auch Restaurants und tolle Bergtouren sind in 15-20 min. Zu Fuß erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Fitness Raum ist viel zu klein und sparsam eingerichtet, außerdem dreckig. Sauna haben wir nicht probiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karn, vielen Dank das du dir die Zeit genommen hast und uns bewertet hast. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und haben deine Anmerkungen bereits im Team besprochen. Wir möchten dir versichern das dies nicht dem Stil des Hauses entspricht und hoffen auf eine zweite Chance von dir! Sehr gerne hätten wir vor Ort persönlich mit Dir gesprochen, bitte komm doch auf uns zu! Mit freundlichem Gruß aus Schönau Dein Explorer Team Berchtesgaden 2023