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Angelo (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Außer dem Check-In Problem war alles OK
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Check-In war eine Katastrophe. 8 Zimmer gebucht, Listen mit Daten ausgefüllt... Ergebnis alle Zimmer auf dem selben Namen, ich habe sagen dürfen wer in welchen Zimmer schläft. Um 17:15 Uhr die Zimmer noch nicht fertig. Der Rest hat gepasst... ich war das 4ter mal hier.


Zimmer
  • Gut
  • Klein aber fein, leider kein Sonnenschutz. Abends 30° im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelo
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Servus Angelo, Danke dir für dein ehrliches Feedback. Es tut mir leid, dass der Check-in diesmal so chaotisch ablief – gerade wenn man schon öfter bei uns war, sollte es natürlich reibungslos funktionieren. Dass die Zimmerzuordnung durcheinandergeraten ist und sie am späten Nachmittag noch nicht fertig waren, ist wirklich ärgerlich und entspricht nicht unserem Standard. Ich freue mich aber, dass der Rest deines Aufenthalts gepasst hat, und werde dein Feedback ans Team weitergeben, damit wir den Ablauf beim nächsten Mal deutlich verbessern. Max und sein Team