Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Insgesamt gut, Servicequalitativ hat aber deutlich Luft nach oben! Das Bistro am Abend ist nicht zu empfehlen, besser im Ort essen.
Das Bistro war immer fast ausverkauft. Das Tagesessen am 01.03.2022 Schnitzel mit Kartoffelsalat war ungenießbar!
Personal vor allem im Bereich Bistro überfordert.
Direkte Lage an der Skipiste sehr gut aber nachts deutlicher Lärmpegel durch Pistenraupen und Schneekanonen!
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- Sport
Sauna wie üblich mit deutlichem Lärmpegel durch den direkt neben an platzierten Fitnessraum. Die finnische Saune zu heiß und zu stickig. Die Musik im Relaxbereich viel zu laut! Von Ruhe und Erholung keine Spur.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2022 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Jens, wir möchten uns herzlich für Dein Feedback bedanken, wir haben uns sehr gefreut Euch nach der langen Zeit wieder bei uns in den Explorer Hotels begrüßen zu dürfen. Nun noch kurz zu Deinen angesprochenen Punkten. Ja, auch unsere Mitarbeiter sind neu uns hatten eine längere Pause, wir bitten daher um Entschuldigung, wenn der ein oder andere Mitarbeiter noch eingelernt wird und sich noch nicht zu 100% auskennt. An unsere Bar bekommt ihr täglich Getränke und kleine Snacks, dabei wird es auch bleiben, bitte erwartet in den Explorer Hotels kein Restaurant. Wir bieten lediglich Kleinigkeiten an. es tut uns leid, dass Dir der Kartoffelsalat mit dem Schnitzel nicht geschmeckt hat. Grundsätzlich können wir Deine Empfehlung, außer Haus zu essen voll unterstützen. Wir sind keine Köche und wollen es auch nicht sein, hierfür gibt es in unsere Umgebung zu viele, qualitativ hochwertige Restaurants. Jens, wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden Dir ganz liebe Grüße, Jonas und das ganze Team
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