Mitarbeiter sehr freundlich, tolles Hoteldesign, kleines, aber leckeres Frühstücksangebot mit hochwertigen Produkten, sehr gute Bikes zum ausleihen, top Lage für alle Wanderer + Biker, Zimmer sehr klein, Badausstattung (Seifenspender) sehr abgenutzt (ärgerlich) und Fenster nicht gereinigt, diese waren voller Fingerabdrücke. Man hat das Gefühl, dass mehr Wert auf das stylische Design der Lounge und des Hotels gelegt wird wie auf die Ausstattung und Reinigung der Zimmer. Diese enttäuschten etwas im Vergleich zum Rest des Hotels. Mehr Wertlegung auf Kleinigkeiten und Sauberkeit.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Sehr klein, Sitzgruppe o.ä. nicht vorhanden, Balkon nur zum stehen (zu klein für Sitzmöbel) tolles Design, Bad ausreichend, beim Duschen durch halboffene Dusche Badboden zur Hälfte nass, Fenster nicht geputzt, Seifenspender sehr abgenutzt.

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Leckeres Frühstück, "klein aber fein", kleines Snackangebot ab 16 Uhr.

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Immer Ansprechpartner da, immer offenes Ohr für Fragen. Alle Mitarbeiter außerordentlich freundlich!

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Mitten im Grünen auf dem Berg, optimale Ausgangslage für Wanderungen und Fahrradtouren, leckere bayrische Restaurants zu Fuß zu erreichen.

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Sauberer, ausreichender Spa-Bereich. Schöner Ruheraum mit bequemen Liegen mit Blick ins grüne!

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Janina Annika
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo liebe Janina Annika, vielen Dank für Deine Hotelbewertung und Deine Hinweise. Wir freuen uns, dass Dir unser Hotel gefallen hat. Deinen Hinweis bezüglich der Sauberkeit des Zimmers nehmen wir sehr ernst. Im Teammeeting haben wir die entsprechenden Schulungen bereits durchgeführt, um wieder unsere hohen Qualitätsstandards einzuhalten. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Schöne Grüße aus dem sonnigen Allgäu, Monique, Tatiana, Anita und das gesamte Team des Explorer Hotels

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Hotel mit Naturerlebnis”

Nächste Bewertung

„Weg vom Alltag”