Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
die Hotelzimmer die eine Verbindungstür zu anderen Zimmern haben sind furchtbar, da viel zu hellhörig, so ist entspanntes Schlafen nicht möglich. Das Frühstück war auch schon mal viel besser, ebenso die Sauberkeit im Bad.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tobias |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo und Servus Tobias, vielen Dank für Dein offenes und ehrliches Feedback. Wir nehmen alle Gästeanliegen sehr ernst, den nur so können wir besser werden. Gerne möchte ich mich an dieser Stelle dafür entschuldigen das Du dieses Mal keine perfekten Aufenthalt bei uns hattest. Du hast recht, Zimmer mit Verbindungstüre sind etwas hellhörig, wir werden in Zukunft bei Vergabe der Zimmer besser darauf achten. Du hast jederzeit die Möglichkeit einen Speziellen Zimmerwunsch hinzu zu buchen, dann bekommst Du garantiert Dein Wunschzimmer. Unser Frühstück bietet mit 70, teils regionalen Produkten eine große Auswahl, alle Waren werden frisch angeliefert und zubereitet. Sollte etwas nicht zu deiner Zufriedenheit sein, bitten wir Dich auf uns zu zukommen und wir versuchen vor Ort eine Lösung dafür zu finden. Es wäre toll, wenn Du uns die Möglichkeit einer Wiedergutmachung gibst. Gerne kannst Du mich telefonisch kontaktieren: 08322 94079312! Tobias, es würde mich freuen von Dir zu hören, liebe Grüße aus Oberstdorf, Stephi und das ganze Explorer Hotel Team
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