- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schönes. sehr modernes Hotel direkt an der Strasse hinter Mc Donalds. Sauber, freundlich, jung, dynamisch- Wir hatten im 3. Stock leider keinen Balkon und Fenster waren nur beschränkt zu öffnen Ganz schlecht und ärgerlich- WLAN GRATIS groß beworben, aber das funktioniert sehr sehr eingeschränkt und ist völlig unbrauchbar, auch keine Alternative im Angebot Eier selbst zu machen beim Frühstück ist ja lustig, aber als Familie gehe ich auch in den Urlaub um gemeinsam zu frühstücken und nicht selbst Rührei zu machen Schade dass Sonntags die gesunden Körnerbrötchen bei ausgeschriebenen Fitnesshotel sehr schnell vergriffen waren Gästekarte leider erst auf aktive Anfrage am 3.Tag überreicht bekommen
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmut |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo und Servus Helmut, vielen Dank für Deine Bewertung und Deine konstruktive Kritik, denn nur so können wir besser werden. Unsere Zimmer im 3.Stock verfügen über ein Panorama Dachfenster, welches sich elektronisch öffnen lässt, daher haben diese Zimmer keinen Balkon. Es gibt bei uns immer die Möglichkeit einen Speziellen Zimmerwunsch hinzuzubuchen und somit ein bestimmtes Zimmer z.B. mit Balkon zu reservieren. Dein Feedback mit dem Wlan nehme ich gerne mit auf und möchte mich hiermit nochmal entschuldigen, dass es bei euch nicht gut funktioniert hat. Wir haben aktuell einen Anbieterwechsel und arbeiten daran, dass es wieder reibungslos funktioniert. Unser Frühstücksbuffet bietet mit 70, teils regionalen Produkten eine große Auswahl, unsere Eierbratstation zum selber bruzzeln ist teil unseres Konzepts. Schade, dass wir Dich mit einigen Punkten nicht von unserem Hotel Konzept überzeugen konnten, wir arbeiten immer an unserer Qualität und nehmen jede Anregung ernst. Vielleicht gibst Du uns nochmal eine zweite Chance dich von unserem Hotel zu überzeugen. Liebe Grüße, Stephi und das ganze Explorer Hotel Team