- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Personal ist freundlich und top, Hotel modern und schön gestaltet, recht zentral gelegen und alles gut erreichbar. Auf Nachfrage gab es vom Personal einige gute Tips und Ratschläge für Unternehmungen und Gaststätten der Region. Zwei coole Videowalls gibt es auch. Frühstück war okay und es ist alles da was der normale Mensch braucht hat jedoch ein bisschen Kantinen-Charme. Wer nichts dagegen hat, seine Eier morgens selbst zu machen, ob gekocht oder Rührei, ist hier genau richtig. Hotel liegt allerdings direkt an der extrem stark befahrenen B 19 , heißt Tag und Nacht sehr viel Verkehr und daher auch viel Lärm. Fenster (bei Zimmer Richtung Mc Donalds) nachts geöffnet lassen ist schlecht weil es wirklich laut ist. Zudem fährt da auch noch ein Zug neben der B 19, der ca alle halbe Stunde ein lautes Signal von sich gibt. Es empfiehlt sich ein Zimmer zur anderen Seite hin. Der Zimmerservice, naja. Das ginge definitiv besser. Nach der ersten Nacht wurde das Bett sehr unsachgemäß gemacht (Decken "lieblos" zusammen gefalltet, Kissen überhaupt nicht ausgeschüttelt). Mülleimer zwar geleert, jedoch verblieben "Reste" darin. Badezimmer nur grob durchgewischt. Insgesamt war der Zimmerservice oft sehr spät am Tag an. Man kam von der Bike/Wandertour am Nachmittag zurück, da war der Service noch nicht durch und kam erst, als man unter der Dusche stand. Da braucht ich dann auch keinen Service mehr. Grundsätzlich kann ich das Hotel aber doch empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volker |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Hallo und Servus Volker, vielen Dank für Dein offenes und ehrliches Feedback, den nur so können wir besser werde. Es freut uns sehr, das Dir das Explorer Hotel Konzept gefallen hat und Du Dich bei uns wohl gefühlt hast. Deine Bemerkung zur Zimmerreinigung nehmen wir gerne auf, das was Du erlebt hast entspricht definitiv nicht unseren Qualitätsstandards und wir werden unsere Mitarbeiter entsprechend schulen damit dies nicht wieder vorkommt. Ich danke Dir für Deine offenen Worte und freue mich auf Deinen nächsten Besuch! Viele Grüße aus Oberstdorf, Stephi und das ganze Explorer Hotel Team