Occidental Punta Cana

Sehr geehrte Merve, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie von der Erfahrung in unserem Restaurant enttäuscht waren. Wir bei Occidental Punta Cana wissen, dass die Mahlzeiten einen wichtigen Aspekt der gesamten Urlaubserfahrung darstellen und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Eindrücke bezüglich unseres Services sehr ernst nehmen und diese mit unseren Chefs besprechen werden, um uns weiter zu verbessern. Allerdings lesen wir sehr gerne, dass Sie ansonsten mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Schön, dass Sie und Ihre Familie von unserem Animationsprogramm und Spielplatz genossen haben. Vielen Dank, dass Sie die Ausstattung unserer Räumlichkeiten und den Komfort unserer Betten als besondere Pluspunkte hervorheben. Wir bei Occidental Punta Cana gehen davon aus, dass es die Hauptfunktion eines jeden Hotels ist, unseren Gästen eine komfortable und zufriedenstellende Nachtruhe zu gewährleisten. Daher achten wir besonders auf die Auswahl der Matratzen für unsere Betten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und freuen uns darauf, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Orestes Almaguer, Hoteldirektor