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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Absolut nicht empfehlenswert!
1,0 / 6

Allgemein

Anreise Feitags gegen 17.30.....Parkplätze ja, aber suchen. Der erste Eindruck, es fehlen Buchstaben am Eingang zum Hotel, Wellness- und Sportbereich. Dieser Eindruck setzt sich im innerne fort. Auf dem Weg vom Hotel in den Wellnessbereich flackernde oder gar nicht funktionierende Lampen. Vielleicht ist ein Hausmeisterposten zu vergeben?! Der Wellness- und Sportbereich ist durchaus ok....selbst eine Bowilngbahn ist vorhanden ( reservieren nicht vergessen ).


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Upgrade auf das Komfortzimmer war nicht zu erkennen. Die Bademäntel waren mit dem Upgrade inkl. und das war es auch schon. Keine Minibar, eine BADEWANNE mit Duschtür.....unter Umständen lebensgefährlich und absolutes NOGO! Das Shampoo pfiiff auf dem letzten Loch, hat nicht annähernd gereicht. Die Matratzen haben sich bereits beim reinlegen ihren jeweils eigenen Weg gesucht. Es ist sehr hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Tja... Eine Gästeliste war vorhanden und wurde am ersten Abend auch gecheckt..... Wir wollten beim Eintreffen für einen späteren Zeitpunkt reservieren. "Nicht nötig, Sie kommen und nehmen Platz wo Sie wollen....." Ok, wenn es keinen Run auf das Essen gibt!... Es war voll, Kantinencharakter und die Platzwahl war eine Katastrophe!!! Am Folgeabend wurde uns ein Vierertisch für 2 Personen verwehrt, den wir nehmen wollten (ohne Reservierung) und uns ein Zweiertisch zugewiesen.....der Nachbartisch war Kante zu Kante 10 cm entfernt!!!! Zweiertisch...Vierertisch....? Bier UND!!! Wein vom Fass. Die Gläser die für Wein angeboten wurden, werden in jedem mittelmäßigen Restaurant als Zustellglas für Wasser gereicht. Auf extra Anfrage an der Bar gab es standesgemäße Weingläser (nach Diskussion). TIPP: die dortige Weinkarte am Tresen ist auch all in, dann hat man etwas Auswahl. Das Essen........ Jeder Hobbykoch bekommt es besser hin. Putengeschnetzeltes, trocken und das obwohl es in Sauce ersäuft wurde....totgebraten. Schwein noch und nöcher. Rindfleisch...? Pustekuchen!! Die Würschten vom Frühstück dann gerne als Wurstsalat am Abend. Ich würde mehr als abraten von dem Mondscheindinner!!!!! Das Essen ist einfach nur schlecht. Jeder der bereits einmal wirklich gut gegessen hat, fühlt sich an eine Jugendherberge erinnert. Es ist verwunderlich das es dort so voll war. Nun kann man gerne sagen dass ich keine Ahnung habe, oder man hat eine Vorstellung davon, was für Publikum dort verkehrt. Gerne wurde zb in Socken zum Frühstücksbuffet erschienen (ohne SCHUHE!!), Muskelshirt und FlipFlop zum Abend auch gerne gesehen....


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Jena Ist eine hässliche Stadt. Plattenbau überall! Mehr brauccht man da nicht zu sagen....


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre ausführliche Bewertung. Zuerst einmal muß ich eine Lanze für unsere schöne Stadt Jena brechen. Die Innenstadt und der erweiterte Innenstadbereich sind absolut sehenswert. Schon Goethe und Schiller haben sich hier sehr wohl gefühlt. Friedrich Schiller hat in Jena an der Uni gelehrt und mittlerweile trägt die Universität seinen Namen. Auch der Geheimrat Goethe hat viel in Jena unternommen. Auf Ihn geht z.B. die Gründung des Botanischen Gartens zurück. Weiterhin ist Jena eine junge und lebendige Studentenstadt mit vielen Kaffees, Kneipen, aber auch Einkaufsmeilen, Museen und tollen Ausflugszielen. Die beschriebenen Plattenbauten gehören allerdings auch zur Kultur der Stadt. Jena ist eine innovative Industriestadt. Von hier kommt das Jenaer Glas der Firma Schott, oder die Ferngläser, Mikroskope und Planetarien der Firma Zeiss und die innovativen Online-Shopsysteme der Firma Intershop. Natürlich benötigt man für viel Industrie und für die Universität auch viel Wohnraum. Dieser wurde in den Plattenbauten im Umfeld der Stadt geschaffen. Da Sie sich ja nicht mit der Stadt Jena befaßt haben, hatten Sie umso mehr Zeit, sich mit den Fair Resort zu beschäftigen. Wir nehmen objektive Hinweise von Gästen gern auf und versuchen unsere Leistungen entsprechend zu verbessern. Bei Ihren Ausführungen habe ich Schwierigkeiten eine objektive Meinung herauszufinden. An den baulichen Gegebenheiten im Restaurant können wir aktuell nicht viel ändern. Bis Ende 2017 werden wir aber ein paar Umbauten vornehmen, die das Ambiente sicher verbessern werden. Unsere Angebote scheinen bei den allermeisten Gästen gut anzukommen. So vernichtend schlecht wie Sie es schildern, kann unser Leistungsangebot sicher nicht sein. Das wäre eine Beleidigung an alle Gäste, denen es bisher bei uns gefallen hat. Trotzdem werden wir auch Ihre Ausführungen im Haus besprechen. Es ist in allen Meinungen immer etwas zu finden, mit dem man arbeiten kann. Auch wenn wir aktuell Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, freuen wir uns immer über Gäste, die dem Fair Resort eine 2. Chance geben. Das Team des Hauses hat es auf jeden Fall verdient. Mit besten Grüßen Mischa Böhme Resident Manager