Das Hotel ist laut aussage an der info von 3 Sterne auf 0 Sterne zurück gefallen. dem entsprechent ist auch der zustand im hotel. Das personal wurde komplett aus gewechselt. Im Speiseraum hängen Kabel von der Decke. Beim Frühstück muß mann sogar der Kaffee und Tassen selbst holen. Ich habe es noch nirgens erlebt das Parkgehüren erhoben worden sind. Sehr schlechter servis. Ibis hotels sind sogar besser. ich würde das Hotel nie empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Werner, es tut mir sehr leid, daß wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir sind aktuell dabei, unseren öffentlichen Bereich neu zu gestalten. Das es dabei zu kleineren Beeinträchtigungen kommt, läßt sich nicht vermeiden. Allerdings wird unser Haus dann bald in ganz neuem Glanz erscheinen. Übrigens, es ist richtig, daß wir keinen Sterne tragen. Das liegt einfach daran, daß wir uns vor einigen Jahren nicht wieder klassifizieren ließen. Seitdem sind wir gut mit dieser Strategie gefahren. Jeder Gast kann für sich selbst festlegen, wie viele Sterne er an uns vergeben möchte. Wie Sie in den verschiedenen Bewertungen sehen, haben wir schon von einem bis fünf Sterne alles bekommen. Das ist sicher kundennäher als eine Klassifizierung von einer Behörde oder Organisation. Was mich zudem wundert ist, daß Sie noch nirgends Parkgebühren an einem Hotel zahlen mußten. Allein in Jena haben wir drei große Hotels, bei denen für das Parken bezahlt werden muß. Unser Parkplatz ist eine Pachtfläche, für die wir eine entsprechende Gebühr abführen müssen. Diese Kosten können wir nur verursachergerecht weitergeben. Ich für diese Praxis nur um Verständnis bitten. Mit besten Grüßen Mischa Böhme Resident Manager Fair Resort


