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Mandy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Große Enttäuschung
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten uns auf ein Wellnesswochenende gefreut. Die Massagen waren auch sehr gut. Da aber nicht nur Hotelgäste den Sport-und Wellnessbereich nutzen, ist dort ständig Betrieb, was für den Erholungseffekt nicht sonderlich förderlich ist. Eher mittelmäßig fanden wir das Angebot im Restaurant, die Lautstärke glich eher einer Mensa, die Speisen waren nur von mittlerer Qualität. Die Auswahl war ok. Den Abend in der Lobby bzw. Bar ausklingen zu lassen, hielten wir für unmöglich, da die Temperaturen dort nicht zum Verweilen einluden. Es war unangenehm kalt dort. Das Frühstück sollte besser werden - dachten wir ! Es war im Restaurant noch kälter als am Abend zuvor, desweiteren war der Kaffee ungenießbar. Auf unsere Bitte hin, bekamen wir eine Tasse frisch gebrühten Kaffee vom Automaten, der jedoch auch von einer guten Tasse Kaffee weit entfernt war. Die Servicekraft war sichtlich genervt. Schade - aber der Gastronomiebereich entspricht nicht dem Standart eines 4 Sterne Hotels.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:31-35
    Bewertungen:2