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Nina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider sehr enttäuschend
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Schon von der Autobahn aus konnten wir das Hotel sehen, leider war dann am Pool und in den Zimmern die Autobahn entsprechend zu hören. Parkplätze waren ausreichend vorhanden, kosten jedoch 5Euro zusätzlich pro Tag. An der Rezeption wurden wir freundlich empfangen und bekamen sogar ein Zimmer Upgrade. Das Zimmer war, wie das komplette Hotel, sehr in die Jahre gekommen, doch auf den ersten Blick zumindest sauber. Wir hatten eine kostenfreie Massage und wurden bezüglich Terminabsprache sogar eigenständig angerufen. Zum Hotelaufenthalt gab es gratis ein Ticket für die Bahn zur Fahrt nach Jena dazu. Dieses haben wir auch direkt genutzt, da die direkte hotelumgebung nicht besonders schön war. Der Wellness Bereich war von der Straße frei zugänglich und konnte uns leider ebenfalls nicht überzeugen. Beim Abendessen wurden wir weniger freundlich empfangen, durften uns im recht vollen Raum selbst einen Platz suchen. Bier, Wein und alkoholfreie Getränke konnte man sich kostenfrei holen. Salat und Nachspeise waren ok, das Hauptgericht entsprach nicht unserem Geschmack. Morgens war es recht früh laut auf den Fluren. Das Frühstück war ok, den vier Sternen jedoch nicht angemessen. Im Bad haben wir dann noch Silberfische entdeckt, was wir unüblich fanden. Alles in allem hat uns das Hotel nicht angesprochen und wir sind einen Tag früher abgereist. Dies wurde von der Rezeption zwar wahrgenommen, jedoch nicht weiter hinterfragt um ggf Verbesserungspotential zu erfahren. Für uns sehr enttäuschend, wir würden nicht wieder hinfahren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    direkt an der Autobahn


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:31-35
    Bewertungen:3