Aus DeutschlandWochenende gebucht mit All-Inclusive-Gutschein, nie wieder. Versteckte Nebenkosten wie Parkgebühren( 5€ pro Tag, Wochenendzuschlag pro Person und Nacht 12,50€ sowie Fremdenwerbegebühr und und und........) Zimmer wirken verlebt, Badewanne mit Duschabtrennung??? Sollte Komfortpluszimmer sein, nur enttäuschend, das Essen ( Mondscheinbuffet ) ist ein getuntes Kantinenessen, die Brötchen zum Frühstück sind schlechter als die Von Aldi im Zehnerpack, unglaublich. Was das alles mit Wellness zu tun hat erschließt sich mir nicht. Wellnessbereich schlecht erreichbar, Innenpool viel zu klein. Vom Zimmer aus freie Sicht auf die Autobahn, klasse.
Komfortzimmer plus? besteht aus der Zugabe eines zerknitterdenBademantels ohne Kühlschrank, Blick aus Fenster zur Autobahn
für ein 4 Sternehotel ist das Essen eine reine Zumutung, erinnert sehr an Massenabfertigung in der Kantine, nicht immer genug Platz für alle Gäste, der inkludierte Rotwein hat gefühlte 30 Grad Trinktemperatur, die Gläser die dazu stehen...........unglaublich
Personal ist freundlich und hilfsbereit, man sollte sich aber nicht beschweren................
Direkt an der Autobahn, Jena hat einen eher versteckten Charme,
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Nur gegen Gebühr z,B, Bowling 12€ die Stunde pro Person, da hat man aber noch keine Bowlingschuhe bei, eine Runde Badminton für 12€ usw...............................Massagen sündhaft teuer
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reiner |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Reiner, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre Bewertung. Wie es scheint, haben wir Ihre Vorstellungen nicht erfüllt, was wir sehr bedauern. Es freut mich allerdings sehr, daß Sie unser freundliches Personal besonders herausgestellt haben, was ich gern weitergebe. Den Hinweis zu versteckten Kosten kann ich allerdings nicht nachvollziehen. In all unseren Angeboten, egal über welchen Weg man eine Reise ins Fair Resort bucht, wird auf eventuell anfallende Zusatzkosten hingewiesen. Diese Kosten sind im Detail ausgewiesen und somit vor Reiseantritt oder Gutscheinkauf einsehbar. Sollten Sie eine Möglichkeit sehen, wie wir noch besser auf eventuell anfallende zusätzliche Gebühren hinweisen können, lassen Sie es mich bitte wissen. Unseren Küchenchef habe ich Ihren Eindruck vom Speisenangebot weitergegeben. Er bedauert es sehr, daß er Ihren Geschmack, bzw. Anspruch nicht erfüllen konnte. Das Küchenteam bereitet täglich frische Speisen zu und präsentiert diese auf den verschiedenen Buffets. Die Mannschaft setzt alles daran, den Geschmack aller Gäste zu treffen, was sicher nicht einfach ist. Die Brötchen allerdings werden täglich von einer Großbäckerei geliefert. Aber auch das werden wir ab Herbst in die eigenen Hände nehmen und die Brötchen täglich frisch im Haus backen. Wir hoffen sehr, dann auch Ihre Ansprüche erfüllen zu können. An den baulichen Gegebenheiten können wir kurzfristig sicher nicht viel ändern. Das unser Hotel in der Nähe der Autobahn liegt, sollte im Zeitalter von google und Co. mittlerweile auch bekannt sein. Ich hoffe, daß Sie bald ein Hotel finden, welches Ihren Ansprüchen und Vorstellungen entspricht. Anderenfalls sind Sie immern gern im Fair Resort Jena willkommen und können gemeinsam mit unserem Team und mit den vielen zufriedenen Gästen ein paar entspannte Tage verbringen. Mit besten Grüßen Mischa Böhme Resident Manager
