Fair Resort

Großes Hotel mit eher engen Zimmern. Geräuschpegel aufgrund naher Autobahn stellenweise hoch. Wifi inklusive, aber praktisch unbrauchbar, überlastet, zu geringe Signalstärke. Mahlzeiten in Buffetform. Wellnessbereich. Garten & Pool. Gäste: viele Deutsche und Niederländer, teilweise Familien, viele Paare und Freundesgruppen. Alle Altersgruppen vorhanden. Extra Wein im Restaurant ordern. Der Kellner erklärt gern, was noch im Preis enthalten ist. Beim Frühstück z.B. auch heiße Schokolade, Cappucino etc.

Die Zimmer sind modern, aber eher einfach eingerichtet. Auch in den Zimmern höherer Kategorie befindet sich KEIN Kühlschrank. Ein Safe ist vorhanden (kostenfrei). Die Kleiderbügel sind, wie in vielen Hotels, mit dem Haken im Schrank befestigt. Sauberes Zimmer, ordentlich gemachtes Bett, sauberes Bad, täglicher Zimmerservice.

Ein Restaurant mit zwei Innenbereichen, einem Wintergarten sowie einem Außenbereich am Pool. Im Innenbereich ist es je nach Uhrzeit sehr laut, im Wintergarten dagegen konnte man in relativer Ruhe speisen. Beim Abendessen findet man auf dem Tisch eine Karte mit Angaben, welche Speisen am Buffet geboten werden. Am Buffet selbst sind diese Angaben jedoch nicht zu finden! Das ist schlecht für Allergiker. Noch schlechter: es wird nirgendwo auf kennzeichnungspflichtige Allergene (v.a. Nüsse) hingewiesen. Dies wäre mir in einem Fall fast zum Verhängnis geworden. Sauberkeit am Tisch und seiner Umgebung in Ordnung. Sauberkeit am Buffet ließ je nach Andrang zu wünschen übrig, insbesondere im Getränkebereich. Hier wurde zu wenig zwischendurch gereinigt! (mehr Personal wäre nötig) Frühstück: die Auswahl der Speisen ist recht groß und umfasst alles Übliche, sogar Kuchen. Allerdings war es nahezu unmöglich, schwarzen Tee zum Frühstück zu bekommen. Unfreundlicher Kommentar einer Mitarbeiterin: "der ist halt gerade aus". Sowas darf in einem 4-Sterne-Hotel nicht passieren!! Ist schließlich ein ganz normaler Tee. Ansonsten war die Auswahl an Teesorten aber vielfältig. Abendessen: die Auswahl der Speisen ist mäßig. Wie gesagt: Allergene werden nicht gekennzeichnet. Die Qualität der Speisen ist mittelmäßig, manches war sehr gut, weniges aber auch in der Kategorie von "Kantinenfraß" anzusiedeln. Die Weine aus dem Ausschank am Buffet sind ungenießbar - billiger Fusel aus dem Tetrapak wäre besser. Auf Anfrage bekommt man jedoch einfache, ordentliche Weine (z.B. Gutedel, Dornfelder) kostenlos am Tisch serviert und hat dann auch ein ordentliches Weinglas. Das ist gut! Auffällig war das Verhalten mancher Gäste (eher "einfachere Leute") am Buffet: rücksichtsloses Drängeln gehört bei einigen offenbar dazu, und wer sich ordentlich irgendwo anstellte, wurde auch schon mal beiseite geschoben. Dafür kann das Hotel natürlich nix, aber es ist nicht schön, wenn es so zugeht. Von denselben Leuten wurden auch bevorzugt die Tische direkt am Buffet belegt, während in etwas weiterer Entfernung Ruhe und eher eine gepflegte Speisekultur herrschte.

Von gut bis schlecht alles erlebt. Gut: auf Anfrage bekamen wir beim Essen andere Weine (im Preis inbegriffen!) geliefert. Freundlicher Service an dieser Stelle! Mäßig: - Zweitschlüssel fürs Zimmer nur mit Bitten und Betteln zu bekommen. (Hintergrund: die Herstellerfirma ist pleite, und es gibt keinen Ersatz mehr - der Gast darf also den Schlüssel nicht verlieren ...) - Freundlichkeit an der Rezeption sehr unterschiedlich. Sehr schlecht: - Wir baten abends um 21 Uhr um kleinere Kopfkissen. In einem 4-Sterne-plus-Hotel eigentlich eine Standardleistung, die der Rede nicht wert ist. Leider hier Kommentar von der Rezeption: "Hausdame nicht mehr im Haus, warten Sie bis morgen". Folge für uns: schlaflose Nacht, bis wir in unserer Not schließlich die Duschtücher zweckentfremdeten, denn die Kissen waren dermaßen groß und dick, dass wir darauf nicht schlafen konnten. Selbst in Jugendherbergen bin ich da besseres gewohnt!

Sehr nah an der Autobahn (Lärmpegel!), aber dadurch gute Anbindung. Außerhalb der Stadt gelegen. Innenstadt gut erreichbar durch Straßenbahn in ca. 5min. Entfernung. Ticket für ÖPNV war bei uns inklusive. Parkplatz vorhanden, leider kostenpflichtig, obwohl es die Lage außerhalb der Stadt nicht rechtfertigen würde. Allerdings ist das nahegelegene Stadtviertel eher zweifelhaft, insofern das Auto wirklich lieber auf dem Hotelparkplatz abstellen. Auf der Poolseite des Hotels schöner Ausblick ins Grüne.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt und nicht besichtigt. Am Außenpool fiel uns auf, dass die "Mallorca-Marotte", Liegestühle bereits morgens um 8 Uhr zu reservieren und dann stundenlang nicht zu benutzen, auch hier herrschte. Dies ist sicherlich der Klientel der Gäste geschuldet. Das Hotelpersonal sollte dies jedoch unterbinden. Der Außenpool-Bereich war sauber und wirkte gepflegt. Der Pool wird nachts abgedeckt, daher ist ein Bad im Mondschein leider nicht möglich ;-)