Fair Resort

Wir hatten über das Internet einen Kurztripp für 3 Tage in das Fair Resort Jena gebucht.Der Internet-Auftritt versprach viel und die Vorfreunde,speziell auf den Wellness-Bereich war groß.Beim einchecken gab es keine Probleme.Mann empfing uns freundlich und bot uns gleich geschäfststüchtiger Weise ein komfortableres Zimmer an für 8,-€ Aufpreis pro Person und pro Nacht.Ok,was solls dachte ich,mann möchte sich ja erholen und die Seele ein wenig baumeln lassen.Das Zimmer war auch ok.Alles sauber.Einrichtung in Ordnung.Nun sollte es endlich ab zur Wellness-Oase gehen.Alles nett verbaut und stilvoll dekoriert.Erster Eindruck sehr gut. Doch dann der erste Dämpfer.Alle Liege-und Sitzmöglichkeiten besetzt.Wohin also,wenn mann aus dem Pool oder der Sauna kommt?Also nix wars mit Wellness. Am nächsten Tag versuchten wir unser Glück am Vormittag,und siehe da,es war noch Platz.Es war angenehm und mann fühlte sich wohl.So gegen Mittag fühlte sich dann der Bereich bis zum unerträglichen.Es wurde sich um Liegen gestritten und es kam durch die vielen Leute eine gewisse Unruhe auf.Nach einiger Zeit des "abhängens" dürstete es uns nun nach Aktivität. Meine Freundin besuchte den überfüllten Pool und ich drängte mich in die überfüllte Sauna .Ein fataler Fehler wie sich heraus stellen sollte.Nach ca. 3 Minuten waren sofort andere Gäste zur Stelle,die unsere privaten Sachen achtlos von den Liegen warfen ,die Getränke beiseite schoben und völlig dreist unsere Liegen in Beschlag nahmen.Auf den Liegen befanden sich eigene Hand-Tücher,Taschen und Bücher.Ich fand dies sehr schockierend.Auf meine entrüstete Frage,was das ganze soll,erntete ich nur ein freches Lächeln. Eine Beschwerde beim Personal am Empfangstresen des Wellness-Bereiches blieb erfolglos.Hier hörte mann heraus,daß dies wohl durch die zu knappen Liegemöglichkeiten an der Tagesordnung sei.Das war es nun mit Wellness und Entspannung.Wir verliesen frustriert den total überfüllten Wellnessbereich.Nach reiflicher Überlegung entschlossen wir uns dann,vorzeitig abzureisen.Ich schilderte den Vorfall nochmals an der Rezeption.Auch hier nur ein Schulterzucken.Das Hotel könne schließlich nichts dafür.Ich finde aber doch,daß das Hotel was dafür kann.Wenn ich nur 50 Liegen für ca. 300 Hotelgäste habe ist das ein hausgemachtes Problem.Wenn ich in einem 4 Sterne Haus solche Aktivitäten dulde,das Gäste private Gegenstände anderer Gäste ungeniert auf den Boden werfen dürfen zeugt das nicht von Kundenfreundlichkeit.So etwas kann ich in einem öffentlichen Freibad für 2,50 € die Stunde vielleicht tolerieren,nicht aber hier.Fazit:Ich habe einen Aufenthalt gebucht,bei dem ich mich erholen wollte.Ich reiste gestresster ab,als ich ankam.Viele zusätzliche Gebühren,eine gewisse Interessenlosigkeit und das Gefühl einer Massenabfertigung taten ihr übriges dazu.Schade.

Sind Ok.Wir waren aber in einem neu renoviertem Zimmer möchte ich anmerken.

Ist Ok.Essen ist gut,reichlich und vielseitig.

Sauberkeit ist in Ordnung,Essen ist in Ordnung,

Die Lage ist Ok,trotz Autobahn.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

zu wenig Liegemöglichkeiten,Pool und Sauna überfüllt.