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Stephanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Wer gab dem Hotel 4 Sterne?
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bei Ankunft wurden wir alles andere als Herzlich empfangen. Man hatte eher das Gefühl lässtig zu sein. Unser "Komfort" Zimmer war sehr in die Jahre gekommen. Die Ausrichtung des Zimmers ging direkt Richtung Autobahn die direkt vor dem Hotel vorbei läuft. An Fenster öffnen bei Nacht war bei dem Lärmpegel nicht zu denken. Alternativ gab´s Klimaanlage, die so laut war, daß man zwischen Not und Elend wählen konnt. Im Zimmer saßen bei Ankunft 2 Spinnen, die sind dem Housekeeping die ganzen Tage wohl nicht aufgefallen und sitzen wohl immer noch da. Personal im Restaurant war freundlich, das Essen bestand größtenteils aus TK Waren die warm gemacht wurden, so stellten wir uns ein Mondscheinbuffet nicht vor. Frühstück war überraschend vielfältig und gut. Wären wir nur zum Wellness gekommen hätten wir eine bittere Enttäuschung erlebt. Die Außensauna ist sehr veraltet, Bänke sollten dringend ausgetauscht werden. Der Abschuss kam dann beim auschecken, 5,00 € Parkgebühr pro Tag für den Parkplatz. Bei einem Tiefgaragenstellplatz hätten wir das noch verstanden. Das ist abzocke!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:5