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Astrid (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Keine 5 Sterne wert
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Für ein 5***** Hotel schlecht . Das erste Zimmer war bei einen Preis von 255 ,-€ eine Frechheit . Klein , dreckig,tote Insekten in der Deckenlampe direkt über dem viel zu kleinen Doppel Bett , verstaubte Einlegeböden im Schrank , im Badezimmer Seifenreste in der Badewanne und im Waschbecken . Nach der Reklamation bekamen wir ein neues Zimmer. Der Fitnessraum ist sehr klein . Leider riecht es in den Behandlungsräumen im SPA sehr streng, sodass die Behandlung aufgrund des Geruchs nicht so angenehm ist. Nur die Freundlichkeit des gesamten Personals rettet so einiges


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:41-45
    Bewertungen:4