- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Aber die Sitzplätze im Speisesaal sind viel zu nahe zusammen! Absolut keine Privatsphäre bei den Mahlzeiten! Deshalb kann ich mir keinen weiteren Aufenthalt bei Ihnen vorstellen! War auch die Meinung zahlreicher Gäste!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Markus! Ich möchte mich persönlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu geben und auch, dass Sie das Falkensteiner Balance Resort als Erholdestination gewählt haben. Leider musste ich lesen, dass Sie aufgrund der Tischdichte im Restaurant nicht mehr unser Hotel besuchen werden. Dazu kann ich Ihnen auch sagen, dass unsere Mitarbeiter im Restaurant jederzeit zur Verfügung stehen und einen angenehmeren Platz mit Ihnen gemeinsam finden. Unser Restaurant Imago ist in mehreren Stationen eingeteilt, wo man auch sehr abseits sitzen kann. Gerne kann man auch unser a la Carte Restaurant "wia z'Haus" im Rahmen der Halbpension nützen wobei Sie dazu Tischreservierungen an der Rezeption vornehmen können. Weiteres haben Sie die Möglichkeit bei uns an der Atriumbar sowie im Bistro die Halbpension einzunehmen oder auch einen Roomservice zu bestellen. Unser Personal hilft immer sehr gerne weiter um die passende Lösung zu finden. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Peter Kogelbauer und Team General Manager