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Markus (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Keine Privatsphäre beim Essen!
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Aber die Sitzplätze im Speisesaal sind viel zu nahe zusammen! Absolut keine Privatsphäre bei den Mahlzeiten! Deshalb kann ich mir keinen weiteren Aufenthalt bei Ihnen vorstellen! War auch die Meinung zahlreicher Gäste!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Markus! Ich möchte mich persönlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu geben und auch, dass Sie das Falkensteiner Balance Resort als Erholdestination gewählt haben. Leider musste ich lesen, dass Sie aufgrund der Tischdichte im Restaurant nicht mehr unser Hotel besuchen werden. Dazu kann ich Ihnen auch sagen, dass unsere Mitarbeiter im Restaurant jederzeit zur Verfügung stehen und einen angenehmeren Platz mit Ihnen gemeinsam finden. Unser Restaurant Imago ist in mehreren Stationen eingeteilt, wo man auch sehr abseits sitzen kann. Gerne kann man auch unser a la Carte Restaurant "wia z'Haus" im Rahmen der Halbpension nützen wobei Sie dazu Tischreservierungen an der Rezeption vornehmen können. Weiteres haben Sie die Möglichkeit bei uns an der Atriumbar sowie im Bistro die Halbpension einzunehmen oder auch einen Roomservice zu bestellen. Unser Personal hilft immer sehr gerne weiter um die passende Lösung zu finden. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Peter Kogelbauer und Team General Manager