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Martin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Sonstige
Einmal Falkensteiner aber kein 2. MAL
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben dieses Hotel eigentlich aufgrund der Kinderbetreuung gebucht, jedoch war diese nicht vorhanden! Der Spielraum war für die Kinder frei zugänglich in dem sich Spieleautomaten gegen Bezahlung befanden was ein absolutes No-Go ist! Des weiteren gab es auch keine Animation bzw. Sportprogramm!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei HolidayCheck. Wir bedauern es sehr, dass Sie aufgrund der fehlenden Animation mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden sind. Wir müssen hier aber betonen, dass wir dieses Jahr Animation bis Ende September hatten; die Jahre zuvor nur bis Mitte September. Ebenso müssen wir erwähnen, dass in der Hotelbeschreibung auf unserer Homepage und sowohl in den Beschreibungen bei unseren Partneragenturen, angegeben ist, in welchem Zeitraum Animation im Hotel sattfindet. Wie schon zuvor geschrieben, tut es uns sehr leid, dass Sie nicht mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. trotzdem hoffen wir, Sie erneut bei uns oder in einem unserer weiteren Falkensteiner Hotels willkommen zu dürfen und wünschen in der Zwischenzeit alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Funimation Borik Team