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Max (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Mai 2013 • 1 Woche • Sonstige
Entäuschte Reisegruppe
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel ist eigentlich nur für Familien mit Kindern geeignet. Für Erwachsene gibts eigentlich überhaupt keine Unterhaltungsmöglichk. Z.B. kein Tanzabend, keine Musik, All incl. Bar Ende 22:00 Uhr!!!!! anschl. darf man nur mehr geg. Bez.bis max.23:00 anwesend sein dann ist halt Schlafenszeit angesagt, ausser es finden div.kroat.Privatparties statt (andere Hotelgäste werden natürlich vorher der Bar verwiesen) -- dann ist natürlich Ende nie und alles erlaubt - trotz der Lärmstörung für Kinder. Wir waren jetzt das 3. und sicher letzte mal in diesem Hotel zu Gast. Die ersten beiden male war alles schwer in Ordnung, leider wussten wir im vorhinein nicht das sich dieses Hotel so verändert hat. mfg


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Max, vielen Dank für Ihren Eintrag und Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Der Falkensteiner Club Funimation Borik wird als größter Familienclub in Kroatien beworben. Somit ist es verständlich, dass wir gerade in der Hautpferienzeit hauptsächlich Familien und somit auch sehr viele Kinder im Haus haben. Jedes Jahr haben wir auch viele Gruppe im Haus und ganz alle waren immer zufrieden. Zu den Gruppen sind wir besonders flexibil wenn wir ueber die Wuensche sprechen. All inclusive Bar ist bis 23 Uhr geoffnet und erst danach wurde eine private Party organisiert. Diese bar ist jeden Tag bis 23 Uhr geoffnet. Was es wichtig ist, nachdem diese Bar geschlossen ist, gibt es fuer alle unsere Gaeste die zweite Bar in unserem Hotel die laenger geoffnet ist. So wenn Lust hat ein bischen mehr an der Bar zu bleiben, gibt es eine gute Solution. Warum haben Sie uns nicht vor Ort angesprochen? Ich und mein Team sind immer da fuer alle Gaeste und geben uns die Muehe alle Wunsche und Krittike zu treffen. Es tut mir wircklich leid dass Sie entaeuscht geblieben sind. Besonders dieses Jahr haben wir sehr viel gute Bewertungen in Holiday Check und das ist alles das Ergebnis unserer guten Arbeit und der guten Beziehungen mit den Gaesten. Die Falkensteiner Hotels & Residences bieten ein großes Portfolie an Hotels für verschiedene Urlaubsbedürfnisse an. Trotzdem, wuerde ich mich freuen Sie in unserem Hotel wieder begruessen zu duerfen. Ich bin sicher dass Sie einen schonen Urlaub verbringen wuerden. Ivan Polak & das Funimation Team