- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Sauberkeit lässt in diesem Hotel schwer zu wünschen übrig! 1. Kakerlaken im Zimmer sowie am Gang 2. Schmutziges Leintuch, sowie große Flecken am Unterbett 3. Haare und Verschmutzungen im Bereich Badewanne und WC 4. leicht verschmutzungen im Spa-Bereich Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personal´s sind toll. Das Buffet und Restaurant absolut super und auch die Schnelligkeit des Servicepersonals. Die Bar wurde gut betreut, nur waren doch die einen oder anderen Dinge nicht vorhanden. Ärgerlich war es auch, dass bei einem All-Inclusive Urlaub kein Kuchen bzw. Snack am Nachmittag verfügbar war! Das Spa ist wunderschön und sehr vielfältig. Die Ideen und Möglichkeiten im Spa sind hervorragend!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mika |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Mika, herzlichen Dank fuer Ihre Bewertung unseres Hotels. Ich und meinem Team geben uns immer die Muehe alle unsere Gueste zu zuhoeren um entwender ihre Idee und Vorschlaege oder sogar Kritike zu erfahren. Meine Meinung nach, ist es die beste Weise unsere Leistung noch mehr zu verbessern. Es tut mir wiercklich Leid weil Sie Ihre Situation mit uns vor Ort nicht mitgeteilt haben und uns eine Gelegenkheit gegeben haben Ihnen einen noch bessere Aufenhalt zu ermoeglichen. Ich moechte mich auch fuer die schoenen Woerter bedanken und wuerde mich freuen Sie persoenlich in unserem Hotel nochmal begruessen zu duerfen. Ivan Polak & Funimation Team