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Mika (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Strand
Sauberkeit
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Sauberkeit lässt in diesem Hotel schwer zu wünschen übrig! 1. Kakerlaken im Zimmer sowie am Gang 2. Schmutziges Leintuch, sowie große Flecken am Unterbett 3. Haare und Verschmutzungen im Bereich Badewanne und WC 4. leicht verschmutzungen im Spa-Bereich Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personal´s sind toll. Das Buffet und Restaurant absolut super und auch die Schnelligkeit des Servicepersonals. Die Bar wurde gut betreut, nur waren doch die einen oder anderen Dinge nicht vorhanden. Ärgerlich war es auch, dass bei einem All-Inclusive Urlaub kein Kuchen bzw. Snack am Nachmittag verfügbar war! Das Spa ist wunderschön und sehr vielfältig. Die Ideen und Möglichkeiten im Spa sind hervorragend!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mika
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Mika, herzlichen Dank fuer Ihre Bewertung unseres Hotels. Ich und meinem Team geben uns immer die Muehe alle unsere Gueste zu zuhoeren um entwender ihre Idee und Vorschlaege oder sogar Kritike zu erfahren. Meine Meinung nach, ist es die beste Weise unsere Leistung noch mehr zu verbessern. Es tut mir wiercklich Leid weil Sie Ihre Situation mit uns vor Ort nicht mitgeteilt haben und uns eine Gelegenkheit gegeben haben Ihnen einen noch bessere Aufenhalt zu ermoeglichen. Ich moechte mich auch fuer die schoenen Woerter bedanken und wuerde mich freuen Sie persoenlich in unserem Hotel nochmal begruessen zu duerfen. Ivan Polak & Funimation Team