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Hubert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Früher war alles mal besser
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Super Anlage mit einem tollen Poolbereich. Die Zimmer sind ausreichend groß, wenn auch sehr hellhörig. Das Preis- Leistungsverhältnis ist ok. Allerdings kann unseres Erachtens diese Anlage auf keinen Fall mit 4* präsentiert werden, es sei denn, es gibt einen für kaltes Essen. Vor 5 Jahren waren wir schon mal da, da war alles ganz anders; da hatten sie auch 4*+. Im übrigen dürfte die Bettensteuer (2€/Tag pro Person) auch ruhig offenkommuniziert werden. Hierüber war nirgends was zu lesen.


Zimmer
  • Eher gut
  • außreichend große Zimmer, zweckmäßig ausgestattet (vielleicht ein paar Bügel zuwenig), Seife und Shampoo kamen erst nach Reklamation. Ansonstens ok, wenn auch ein wenig hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Da genau liegt der Hase im Pfeffer, oder genau da nicht. Frühstück völlig unzureichend, in abgepackten Behaltnissen, geschmacklich ist die Kirsch- nicht von der Pfirsichmarmelade zu unterscheiden. Unendliche Wege vom Kaffee bis zum lauwarmen Spiegelei (obwohl dies räumlich anders zu lösen ist). Die Speisen am Abend sind duchweg alle nur lauwarm, gewürz- und geschmacklos und auch mitunter nicht zu definieren. Mach Reklamation bekamen wir einen Gutschein für ein Tartufo-Eis (auch kalt), nett gemeint, aber nicht zielführend. Auszunehmen ist hier ausdrücklich die Strandbar: tolles Essen, immer frisch und geschmackvoll, hier gibt´s nichts auszusetzen!


    Service
  • Eher schlecht
  • Die deutschsprachigen Mitarbeiter in der Rezeption sind freundlich und zugewandt, allerdings läßt der Umgang mit Beschwerden sehr zu wünschen übrig: Minibarbestückung erst nach 4-maliger Erinnerung nach 2 Tagen, verstopfte Toilette nach 8 Stunden, gut gemeinter Bringservice für die Koffer, allerdings waren die Koffer erst nach 2 Stunden verfügbar. Der im Reisepreis enthaltene Safe wurde zunächst erhoben, danach allerdings anstandtslos erstattet


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Strandbereich durch einen Pinienwald zu Fuss gut zu erreichen. Shopping, Nightlife Fehlanzeige. Vorteil ist die kurze Entfernung zum Flughafen (15 Min). Keine Anbindung an öffentl. Verkehrsmittel. Shuttel wird zu festen Zeiten angeboten (9-12 Uhr oder 15-18.00 Uhr, da ist allerdings Siesta)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hubert
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hubert, wir freuen uns, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub bevorzugt haben und für Ihre Bewertung. Wir bedauern aber sehr, wenn die Qualität Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine andere Möglichkeit geben würden und uns noch Mal in der Zukunft besuchen werden. Mit freundlichen Gruessen Ihr Aquis Garden Resort Team