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Brigitte & Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Rocca Nettuno Garden hat seit Januar 2012 ein neues Management und hat zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Hotel Rocca Nettuno Garden)
Hotelanlage gut aber Service schlecht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Grosszügige parkähnliche Anlage. Gebäude und Zimmer in der Anlage sind sauber und ausreichend gross. 2 grosse Swimmingpools und täglich Animation zu verschiedenen Aktivitäten. Abends Unterhaltung in der Arena mit Tanzshows etc. und danach Livemusik oder Disco an der Hauptbar.


Zimmer
  • Gut
  • Einrichtung ist ok und Zimmer sauber. Es gab immer saubere Handtücher. Fernsehempfang für deutsche Programme war schlecht eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • A-la-carte Restaurant Dolce Vita sehr gut. Im Hauptrestaurant Essen kantienenmäßig zur Selbstbedienung. Warmes Essen fast immer kalt.. Frühstück jeden morgen die gleiche Wurst und Käse (je 2 Sorten). Anstatt frischen Obstsalat gab es jeden Tag Dosenobst (Pfirsiche, Birnen und Pflaumen); Trockenobst gab es nicht. Wer später zum Essen kam (morgens um 9.00 und abends 20.30 Uhr) mußte die kalten Reste essen, es wurde nicht mehr alles angeboten. Mittagessen am Strand war immer gut aber auch Mängel wegen fehlender Stühle und Warteschlangen bei den warmen Speisen.


    Service
  • Schlecht
  • Hauptrestaurant leider bei den Mahlzeiten (Frühstück und Abendessen) meistens schlechter Service. Tische nicht abgeräumt. Selbstbedienung wie in einer Kantine. Wartezeiten an den Kaffeautomaten. Geschirr, Gläser, Karaffen und Tassen waren nicht immer vorhanden. Manches Personal im Restaurant war nicht hilfsbereit und war bei Reklamationen nicht ansprechbar. Personal war einfach überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fantastische Lage nicht weit vom Strand, Gartenlage sauber und gepflegt. Shuttle-Bus nach Pizzo und Nicastro wird täglich angeboten, ausser am Wochenende. Keine Linienbusverbindung, ohne Auto geht daher nichts.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportangebote ausreichend vorhanden und beide Pools sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte & Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:7