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D. Spindler (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Rocca Nettuno Garden hat seit Januar 2012 ein neues Management und hat zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Hotel Rocca Nettuno Garden)
Kann nur abraten!
1,5 / 6

Allgemein

Ich habe gerade eine Woche in diesem Allinclusive Hotel verbracht. Bei Anreise war das Licht im Bad kaputt, Schimmel in der Dusche, der Durschvorhang halb abgerissen, der Abfluss in der Dusche kaputt. Kann ja passieren hab ich mir gedacht und es bei der Rezeption höflich reklamiert. Die Antwort sinngemäß "Wir sind ausgebucht, da können wir nichts machen! Wir schicken einen Techniker und eine kleine Entschädigung" Ich war zuerst von dieser Antwort positiiv beeindruckt, doch dann der Hammer: Vier Tage später war nicht passiert! Die Entschädigung bestand aus einem lieblosen Früchteteller in Frischhaltefolie. Mit viel Gedult reklamierte ich weitere FÜNF mal (wirklich höflich und tolerant) den ZUSTAND! NiX aber auch garnix ist passiert. Ich habe dann selbst den Duschvorhang zur Rezeption gebracht und ihn in Gegenwart von ca. 15 Gästen den Angestellten präsentiert. Peinlich berührt verschwand dieser sofort! Der Abschuß vier Tage später: DER GLEICHE DUSCHVORHANG WAR WIEDER IM ZIMMER! Der Alkohol war in großer Auswahl vorhanden,wobei es sich um eher billigen Fusel handelte. Die Barkeeper waren durchwegs nett, konnten aber leider keinen leckeren Cocktail mischen (Zahnarztmischungen, oder 3/4 Glas voll mit Zitronensaft) Ebenfalls durchwachsen waren die Shows. Ohne die vier professionellen Tänzer (wirklich gut!) war das eher eine Art Fremdschämen. Benutzte Gläser standen oft 1-3 Tage am gleichen Ort in der Anlage, ohne abgeräumt zu werden... Ich könnte das Ganze so locker fortsetzen, aber ich denke es kann sich jeder sein Bild selber machen! Vier Sterne hat das Hotel in der Realität nicht, eher zwei!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Betten hart, das Bad ein Alptraum...ohne Worte siehe Allgemein


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Aber nicht alles war negativ, so war zB. das Essen gut. Aber bitte träumen sie nicht von Restaurantessen, denn es kommt eher an besserem Kantinenessen hin.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal spricht deutsch ist aber mit dem normalen Betrieb überfordert, bzw. schlecht geschult.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Liegt im Nirgendwo in der Nähe von Lamezia. Bustransfer gegen 6 Euro möglich.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Ruhepool ist am dritten Tag gekippt und war grün! Insgesamt waren die Sonnenschirme runtergewirtschaftet. Die Liegen an den Pools waren bequemer als die Liegen am Strand


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:D. Spindler
    Alter:31-35
    Bewertungen:1