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Dieter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Rocca Nettuno Garden hat seit Januar 2012 ein neues Management und hat zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Hotel Rocca Nettuno Garden)
Leider nicht das Wahre.
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr große und gepflegte Anlage. D.h. aber auch weite Wege. Beim Check in also auf zentrale Lage achten. Nachträglicher Tausch war trotz voran- gehendem Angebot nicht mehr möglich, da nur rotes All Incl. Bändchen. All Inclusive Leistungen: Rotes All. incl. Band bedeutet das etliche Leistungen nicht incl. sind. Als Beispiel, Wasser muss gekauft werden (1€), Eis muß bezahlt werden, diverse Drinks müssen gekauft werden u.v.a. Wellness Gutscheine über 50 € erstrecken sich nur auf Sauna und Wirlpool. Ein Nachbezahlen auf ein höheres Leistungsangebot (silbernes Band) war , weder bei der Reiseleitung noch beim Hotel direkt, möglich. Zum größten Teil waren die Gäste aus dem Deutsch sprachigem Raum und Scandinavien. Wenig Gäste auf Ostblockstaaten. Um diese Jahreszeit ein hoher Prozentsatz ältere Gäste und Gäste mit kleinen Kindern. Aufgrund der schönen und gepflegten Anlage sind 4 Sterne gerade noch gerechtfertigt. Ärgerlich sind die vielen unnötigen Kleinigkeiten die die mit geringem finanziellen Aufwand abgestellt werden könnten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer: Sehr groß und sauber. Leider haben die Zimmer den Charme eines Krankenhauses. Keine Schubladen, kein Bild an der Wand, Hellhörig. Zwei Kleiderschränke aber leider nur 10 Bügel. Bad sehr geräumig und sauber. Der im Schrank eingebaute Zimmersafe ist nicht im Preis enthalten, kann mit 2 €/Tag gebucht werden. Der Erhalt einer zweiten Schlüsselkarte wahr nicht möglich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider ist auch hier festzustellen, daß all inclusive Buffetessen immer mehr zu Fresshallenabfertigung verkommt. Es wird zwar eine große Anzahl an Speisen angeboten doch wäre manchmal weniger mehr. Fast alle, in Warmhalte-terrinen angebotenen Speisen, waren schon nach kurzer Zeit kalt. Fleisch und Fisch leider meist totgebraten oder totgegrillt. Ideen waren gut nur die Ausführung schlecht. Gut und in großer Auswahl waren die Antipasti. Frisch und schmackhaft die Pasta und Pizza. Achselshirtträger in kurzen Hosen und Sanddalen sind beim Abendessen keine Seltenheit und werden vom Personal auch nicht angesprochen. Frühstück leider mit meistens kaltem, mit Wasser gestreckem Rührei und kaltem, schlecht gebratenem Speck. Ansonstem aber mit genügend großer Auswahl, die sich aber in 14 Tagen nicht änderte. Bei allen Mahlzeiten gibt es den Kampf um's Brot, bei nur zwei Brotstationen. Der Ablauf am Büffet gleicht einem Ameisenhaufen und bedarf einer besseren Organisation. Wein, Bier, Wasser und Kaffee müssen an Automaten selbst geholt werden. Der Biergarten und das Strandrestaurant waren bereits geschlossen. Ein schönes, landestypisches Ambiente, gute Speisen und Getränke wurden im Restaurant "Dolce Vita" serviert. Das Strandrestaurant serviert zur Mittagszeit einen kleine Auswahl. Großes offenes Gebäude mit schönen großen Tischen. Leider sind zuwenig Stühle vorhanden. Nach Aussagen von Gästen die zum Wiederholten Male im Hotel Urlaub machten, hat sich das Speisenangebot und die Zubereitung wesendlich verschlechtert. Das Angebot an den Bars war durchaus ausreichend. Doch wurde die Freude durch die unterschiedlichen all Incl. Varianten getrübt. Die Musikalische Unterhaltung war die meiste Zeit sehr gut. Der Preis für einen Amareto zum Espresso von 5 € grenzt dagegen an Abzocke.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist im großen und ganzen freundlich, wenngleich man einigen Servicekräften doch die lange Saison anmerken konnte. Die Zimmerreinigung war etwas oberflächlich, denn das Reinigungpersonal stand unter hohem Zeitdruck. Fremdsprachenkenntnisse an der Rezeption waren sehr gut doch die Freundlichkeit lässt zu wünschen. Nach einem Unfall durch schlecht gewartete Räder erfolgte nicht mal eine Entschuldigung. Arzt war vorhanden


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Hotelanlage liegt ca. 20 Busminuten vom Flughafen entfernt. Außerhalb des Hotels nur die Landstrasse und sonst nichts. Das Hotel bietet aber einen Shuttleservice zu zwei näher gelegenen Orten an. Der Strand ist von der Hotelanlage durch einen schönen Pinienwald getrennt. Leider lud der Pinienwald , aufgrund der Abfallablagerungen durch Einheimische, nicht zu großen Spaziergängen ein. Der Weg zum Strand ist schön angelegt und gepflegt. Das Ausflugsangebot ist reichhaltig und empfehlenswert. Ausflüge mit Mieträdern sind nicht zu empfehlen da die Räder sehr schlecht gewartet sind. Bei 4 Rädern, 2x keine Hinterradbremse, schlecht gewarterete Schaltungen und sehr schmutzig. Großes Mietwagenangebot aber auch sehr große Nachfrage.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Durch schlecht gewartete Fahrräder wurde mir leider am zweiten Tag der Urlaub verdorben. Bei 4 geliehenen Rädern funktionierten nur bei zwei die hinteren Bremsen. Auf meinen Einwand das dies gefährlich sei erntete ich ein freundliches Lächeln und ein Schulterzucken. Ein Sattelbruch mit anschließendem Sturz mit Verletzung war leider eine Folge der schlechten Wartung. Der sogenannte "Guide" hatte weder Verbandszeug noch ein Mobil dabei. Andere Sportangebote konnte ich danach leider nicht mehr wahrnehmen. Der Strand besteht aus feinem Kies und fällt nach ca. 4 m schnell ab. Bei Wellengang ist für ältere Menschen das Aussteigen aus dem Meer sehr schlecht möglich und bei ruher See beschwerlich. Leider gibt es keinen Steg, so daß dann lieber auf das Baden im Meer verzichtet werden muß. Die Poolanlagen sind sehr großzügig und gepflegt. Am Strand und bei den beiden Pool's sind Liegestühle in ausreichender Anzahl vorhanden. Ein reservieren ist deshalb absolut unnötig. Leider wird der Ruhepool seiner Bestimmung nicht gerecht. Badehandtuchtausch alle zwei Tage möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:61-65
    Bewertungen:13