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Alfredo (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie mehr und auch nie mehr Sonnenklar Roulette!
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider keine 4 Sterne, Massenabfertigung mit lauwarmen Speisen sich immer wiederholend. Mobiliar, Stühle, Tische und Liegen sollten dringen ausgetauscht werden. Die Matratzen sind sehr, sehr hart. Anfangs haben wir uns noch darüber lustig gemacht, aber diese Schmerzen am morgen.... Strand hat nie und nimmer das Niveau eines 4 Sterne Hotels. Salvataggio kümmert sich um nichts und ist meist im Restaurant zu finden. Animation am Abend zwingt einem auch auf der Piazza die Show geradezu auf, wer nicht ins Amphitheater geht hat keine Chance auf andere Unterhaltung. Wo bleibt die Musica italiana für jedermann? Dann muss ich noch was zum Essen im Hauptrestaurant sagen: Pasta 2 Wochen (trotz mehrfacher Reklamation immer zu hart! Al dentissimo"") interessierte keinen und mit Salz hat man auch nicht gespart. Fleisch war nahezu ungenießbar da zu trocken und hart. Gut waren die Muscheln, na ja ein bisschen scharf und salzig eben kalabresisch. Ein Lob an die Enoteka und Anna immer sehr herzlich, aber leider ohne Musik da oben und um 23 Uhr musste sie schließen, auch in der schönsten lauen Nacht. Essen im Strandrestaurant war besser auch wenn die Pizza immer wieder verbrannt war. Fazit: Arrivederci! Das hat uns gereicht!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfredo
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Alfredo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, sterben Dass Qualität Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist Schade dass Sie nicht ein von dem drei speziataeten Restaurants in unsere Anlage probiert haben. Jeder Restaurant hat jeden Tag und an jedem Service ein verschiedenes Menu anzubieten. Damit sind wir sicher, dass wir nicht dieselben Speisen servieren und alle geschmäcke treffen können. Wie es von der Mehrzahl der Gaste bestätigt WIRD, ist die Qualität unserer Services normalerweise sehr geschätzt. Es ist sehr ungewöhnlich für uns zu lesen, dass nichts war, als Sie erwartet haben. Uns tut es sehr leid, dass Sie nicht in Ihr Lieblingshotel in Tropea gelanden Sind, aber unglücklicherweise ist das nicht etwas, was wir arrangieren können; es ist alles durch den Reiseveranstalter entschlossen. Mit freundlichen Gruessen Ihr Aquis Garden Resort Team