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Peter (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2005 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Rocca Nettuno Garden hat seit Januar 2012 ein neues Management und hat zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Hotel Rocca Nettuno Garden)
Recht gut, aber viele kleine Mängel
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist sehr großzügig dimensioniert und umschließt zwei sehr große Poolanlagen. Das Terrain ist sehr sauber und es ist immer Personal im Einsatz um jede Verschmutzung sofort zu beseitigen. Es gibt 6 Wohngebäude mit jeweils ca. 100-200 Zimmer. Auch die Gebäude sind (wie die Zimmer) sehr sauber und werden täglich gereinigt. Mit der üblichen italienischen Nachlässigkeit wurden in unserem Zimmer die Fliesen im Bad verlegt. Man findet überall Schlieren bzw. größere Mengen von Fugenmasse die wohl nach dem Verlegen "übersehen" wurde. Der angepriesene "Biergarten" besteht aus wenigen Biertischen im Pinienwald und ist nur wenige Stunden am Tag geöffnet. Eine gemütliche Weißwurst am Nachmitag ist somit nicht möglich. Auch der Eisstand liegt eher im Abseits und hat ähnlich ungünstige Öffnungszeiten. Warum es ab 1800 Uhr kein Eis mehr gibt muss man seinen Kindern erst einmal erklären... Das Meer ist zumeist ab Mittag SEHR schmutzig, da schwimmen dann schonmal große Plastikplanen, Plastikflaschen und Einkaufstüten durch die Gegend. Auch der Strand links und rechts der Anlage wird scheinbar hauptsächlich von den einheimischen Kalabresen benutzt und ist dementsprechend verschmutzt. Nehmen sie alle notwendigen Kleinigkeiten mit die sie in 2 Wochen brauchen könnten, falls nicht werden sie es bereuen ;)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind einwandfrei, da ganz neu. Es gibt ein Doppelbett und ein zusätzliches Bett (bei uns als Gewandablage). Die Balkone sind (zumindest im 2 Stock) riesengroß und bieten einen recht schönen Überblick über die Anlage. Im Bad gibts eine Dusche (könnte etwas breiter sein), Toilette, Bidet und einen großen Bereich rund ums Waschbecken. Alles sauber, kein Schimmel. Die oben erwähnten Flecken der Fugenmasse sind zwar nicht schön, stören aber nicht. Handtücher werden jeden Tag gewechselt, die Zimmerreinigung ist gründlich. Adapter für die Steckdose gibts gratis an der Rezeption. Es gibt 5 oder 6 deutschsprachige Programme (Digital-TV). Amüsant für uns war, dass z.B. der schweizer Pro7 gespeichert wurde und wir daher immer schweizer Werbung gucken konnten :)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • In einem Großraumspeisesaal gibt es nebeneinander 3 Restaurants die Gegrilltes, typisch italienisches und diverse andere Spezialitäten anbieten. Das Angebot war groß und an jedem der 14 Tage unterschiedlich. Die Qualität war sehr hoch, Geschmack ist zwar subjektiv, wir waren aber alle begeistert. Es gibt leider nur 1 Sorte Bier und 1 Sorte Wein (in 2 Farben), für Kindern gibts Cola, Fanta und Sprite. Das Servicepersonal ist extrem überbelegt und sucht krampfhaft Arbeit. Es passiert auch, dass gerade gefüllte Teller schon wieder vom Tisch geräumt werden während man sich ein Getränk holt oder umgekehrt. Die Atmosphäre ist dementsprechend hektisch was uns aber nicht gestört hat. Tip: Einer der Köche ist Österreicher oder Bayer und erklärt jeden Gang sehr ausführlich !!


    Service
  • Eher schlecht
  • Während das Animationsteam wirklich einmalige Spitze ist und rund um die Uhr Höchstleistungen vollbringt wirkt das restliche Personal teilweise recht unmotiviert. Es kann schon passieren dass man an der Bar 10 Minuten warten muss obwohl 3 Kellner im Einsatz sind und kaum Betrieb herrscht. Viele Bedienstete sind augenscheinlich damit beschäftigt durch die Gegend zu laufen und der Arbeit zu entkommen. Deutsch spricht fast jeder und nachdem sich mehrere italienische Urlauber beschwert hatten weil sie im eigenen Land nicht verstanden wurden war sofort neues, italienischsprachiges Personal vorhanden. Die Kundenbetreuung der Dame mit dem Titel "Guest Manager" war unfreundlich und inkompetent. Erst nach mehrmaligem Nachfragen bekamen wir Aukunft bzgl. eines Ausfluges und die dann auch in sehr herbalassender Manier.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Anlage befindet sich inmitten einer landwirtschaftlich genutzten Region von Kalabrien. Es gibt nichts Interessantes, das sich zu Fuß erreichen lässt. Der nächste Ort - Pizzo - ist 10km entfernt und kann um 5 Euro per Bus von der Anlage aus besucht werden. Innerhalb der Anlage gibt es weder einen Kiosk (Zeitschriften werden aber verkauft), noch irgendeine Möglichkeit die notwendigsten Utensilien im Urlaub zu kaufen. Batterien, Sonnenschutz, Pflaster und diverse Hygieneartikel gibt es nur in der nächten Großstadt (15 Euro mit dem Bus) Anschluss an öffentliche Verkehrsmittel gibt es überhaupt nicht, die angebotenen Ausflüge sind für eine Person preislich erschwinglich, mit 4 Personen einfach zu teuer. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt in etwa 15-20 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Angebot umfasst wie in jedem Club Tennis, Boccia, Beachvolley, Wasserball, etc. Das Bogenschießen suchten wir aber vergeblich. Das Animationsteam sucht immer wieder Mitglieder für diverse Aktionen, bleibt aber erfreulich zurückhaltend und drängt Unwillige nicht. Der Pool ist enthält einige bedenkliche Fußfallen. Zum einen sind die Düsen bzw. Abflüsse in den Boden eingelassen und nicht abgedeckt, man kann also in die ca. 5 cm tiefen, teilweise scharfkantigen Öffnungen treten und sich verletzen. Zum anderen gibt es 2 steilwinklige Stufen mitten im Wasser die nicht gekennzeichnet oder farblich markiert sind. Die ersten 1-2x stößt man sich mit Sicherheit dort die Füße an :) Um 0900 Uhr wird der Pool geöffnet und ein etwas hektischer Run auf die Liegestühle beginnt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:26-30
    Bewertungen:3