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Tom (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2007 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Rocca Nettuno Garden hat seit Januar 2012 ein neues Management und hat zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Hotel Rocca Nettuno Garden)
Service naja, aber Anlage sehr schön.
3,7 / 6

Allgemein

Das Hotel u. die Zimmer sind äusserlich sehr schön anzusehen. Leider waren schon bei der Anreise das TV-Antennenkabel defekt, der Duschkopf bei der Erstbenutzung abgerissen, der Safe verschlossen u. die Balkontüre nicht abschliessbar. Nur All-Inclusive möglich! 2 Poolanlagen :-) Wetterverhältnisse waren topp: 7 Tage Sonne, lediglich 1 Tag etwas stürmisch aber auch sonnig.


Zimmer
  • Gut
  • Als das TV, die Dusche, die Balkontür repariert waren u. der Safe doch noch von der Rezeption geöffnet worden war, war alles in Ordnung von der Unterbringung her. Allerdings nur 3 deutsche TV-Sender!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es sind 3 Restaurants vorhanden mit ausreichender Essensauswahl. Getränke sind auch ok, allerdings natürlich SB. Strandbar gibts zwar auch mit Getränken u. Mittags kleinen Essenshappen. Die Strandbar ist allerdings nicht sehr einladend aufgemacht!


    Service
  • Schlecht
  • Unter Service stelle ich mir was anderes vor! Rezeption (teilweise unfreundlich u. kaum kompetent) u. Reiseleitung sind bei uns leider durchgefallen. Bei der Reklamation der defekten o. nicht funktionellen Einrichtungen unseres Zimmers mussten wir 3 mal bei der Rezeption anrufen, damit endlich mal jemand vorbeigeschickt wurde. Bei der telefonischen Anfrage, ob wir das Zimmer denn für einen halben Tag verlängern könnten, da der Rückflug erst spätnachmittags ging, wurden wir auch mehrmals auf einen späteren Zeitpunkt einer erneuten Anfrage diesbez. verwiesen um am Abreisetag frühmorgens zu erfahren, das dies nicht möglich sei! (Nur einige Beispiele!) Das Servicepersonal war immer sehr nett, aber am Abreisetag gings in unserem Flur schon um 6 Uhr mit Putzen los, an Ausschlafen war hier natürlich nicht mehr zu denken! Hier haben wir schon wesentlich besseres erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zur nächsten Ortschaft Pizzo sind es 10 Kilometer. Zum Flughafen sind es ca. 20 Min. mit dem Bus. Zum Strand läuft man ca. 300 Meter durch einen Pinienwald, ist ok. Preise für Taxi (über Rezeption geordert) sind viel zu hoch - 18 Euro mussten wir bezahlen für die einfache Fahrt nach Pizzo und das auch noch in einem Kleinbus - Abzocke!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das sportliche Angebot war sehr groß, auch die Animateure sind immer aktiv gewesen. Leider war die Wasserqualität am Strand nicht sehr einladend, meist sehr verschmutzt! Aber Liegestühle, Sonnenschirm u. Ruhe waren absolut gegeben, der Strand ist allerdings mehr Kies als Sand. Zu empfehlen, Frühmorgens im Pool (ab 9 Uhr geöffnet) ein Paar Runden drehen, während die Liegestuhlbesetzer beim Frühstücken sind.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:31-35
    Bewertungen:1