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Ute (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Rocca Nettuno Garden hat seit Januar 2012 ein neues Management und hat zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Hotel Rocca Nettuno Garden)
Tun Sie sich das nicht an !
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir kamen nachts an und es wurde uns noch ein Essen angekündigt. Es gab Pizza (trocken und kalt) und klebrige Nudeln in ungewürzter Soße, Obst, Kuchen und Wein aus dem Container gezapft. Lecker. Nach einer kurzen Zimmerzuweisung und ohne große Wegbeschreibung stolperten wir durch die Nacht und fanden unsere Juniorsuite. Ein Riesenzimmer leer bis auf 3 Betten, 2 Stühle und einen Tisch. Nein, ein Tischchen mit TV und Minibar (leider dauerhaft leer bis auf 2 Fl. Wasser) war auch noch da. Kein Bild, kein gar nichts. Wir wollten tauschen- leider nicht möglich, da sowieso alle Zimmer gleich wären. Reiseleitung konnte oder wollte auch nichts ändern. Das Hotel belegt durch eine Konferenz. Der Pool auf den 1. Blick ganz nett. Zeigte aber doch starke Verschleißspuren. Im Fußboden fehlten tellergroße Stücke. Der Weg durch den Pinienwald zum Strand ist zu weit und ungepflegt. Die Bar am Strand geschlossen genauso der Biergarten. AsiaTeahouse dreckig. Restaurants teilweise mit Plastikgeschirr. Die Tische an der Poolbar permanent verklebt. Das Essen im Hauptrestaurant ist einfallslos mit wenig Auswahl. Mittwochs ist Kalabrischer Abend. Das einzig gute Essen in unserer Woche. Die besseren Sachen waren allerdings immer schnell weg und wurden nicht nachgelegt. Das Personal ist sehr freundlich aber völlig überfordert. Das Hotel steht in der Mitte von nirgendwo und für eine Fahrt mit dem Shuttle in den nächsten Ort (5€) muß man sich einen Tag vorher anmelden. Durch die Gegend bummeln udn irgendwo einen Kaffee trinken- is nich. Es gibt nichts. Vor der Nutzung der Sportgeräte wird ein Kurs (Gebühr 12€) aufgezwungen- ich besuche seit ca. 10 Jahren Fitnessstudios. Trotzdem, keine Chance. FAZIT: Wünschen Sie einen schönen, gepflegten Urlaub mit leckerem Essen und schöner Unterbringung? Fahren Sie woanders hin. Für uns hat dieses Hotel max 2, 5-3 Sterne und wir haben schon viele bewohnt- auch wirkliche 4 und 5 Sterne-Häuser.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:51-55
    Bewertungen:13