Das Hotel ist auf den ersten Blick sehr schön und weitläufig. Allerdings fehlt es beim 2. Blick an einem klaren Konzept. Irgendwie ist hier nichts wirklich durchdacht. Die Zimmer sind total unpraktisch angeordnet, der Speisesaal glänzt durch Chaos. Man braucht mal 2 Tage um sich dort zurecht zu finden. Vorspeisen da, Hauptspeisen dort....Salate wieder ganz woanders und Nachspeisen überhaupt erst in einem separaten Raum.. .wer überlegt sich so was? Die größte Frechheit ist, dass sämtliche Getränke extra zu bezahlen sind, 6 Euro für eine Flasche Wasser ist der Gipfel der Frechheit. So etwas habe ich noch in keinem Hotel erlebt. 10 Euro für einen Aperol Spritzer (0,2l) würde ich dann auch als Wucher bezeichnen. Das hat nichts mit einem neuen Konzept zu tun, das ist eine Frechheit. Ich werde jedem abraten in diesem Hotel abzustellen, das ist reine Abzocke. Weder die Qualität des Essens, noch das Hotel selbst rechtfertigen diese Preise.

Zimmer

Eher schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Essen ok, Preise für Getränke eine absolute Frechheit

Service

Eher gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im April 2023
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Erik
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Familie Erlk, Vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und ein herzliches Dankeschön für Ihre Nachricht. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und evaluieren diese Rückmeldung von Ihnen. Uns, von Falkensteiner ist es wichtig, dass sich all unsere Gäste wohlfühlen und einen entspannten Urlaub genießen können. Alle Zimmer im Hotel Diadora wurden im letzten Jahr 2022 komplett renoviert, um aus dem vorherigen „alles inklusive Hotel“ ein 5 Sterne Hotel zu etablieren. Es wurden auch einige andere Teilrenovierung im Hotel durchgeführt, um den Aufenthalt unsere Gäste zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir diese Angelegenheit sehr ernst nehmen und weitere Prüfungen unternehmen werden. Nochmals vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und wir würden uns freuen Sie wieder bald bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Falkensteiner Team

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„Gutes Essen und tolle Pools, kleiner Strand ideal für Familien”

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