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Brigitte (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Schön, aber...
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Grundsätzlich ein wirklich nettes Hotel in schöner Lage, dass aber zur Hauptsaison derartig überfüllt ist, dass der permanente Geräuschpegel schwer auszuhalten ist. Die Kinderbetreuung mit sehr guten Leuten besetzt, allerdings leider in meinem Fall nur ca. 1 Std am Tag nutzbar gewesen... Preis/Leistung der Extra Getränke an Bar (nicht inkludiert in der Vollpension) passt überhaupt nicht. Extra kleine Gläser und viele Eiswürfel. Viel zu teuer und teurer als in Österreich! Das Essen im Hauptrestaurant war wirklich gut, denn bei dieser Menge so eine gute Qualität zu liefern ist schon eine Tolle Leistung. Die inkl. Getränke waren eher nicht so toll. Schlechter Wein Auch das sehr schöne Restaurant Bracara bietet sehr guten fangfrischen Fisch! .... wobei 1 Fisch für 2 Personen, 1 Flasche Wein (guter Wein) und ein Kindergericht um € 140,- eindeutig zu viel ist und solche Preise ist man von Kroatien eigentlich nicht gewohnt. Bei der Endabrechnung wurden irrtümlicherweise €400,- zu viel verrechnet!!? und das wurde zwar (klarerweise) sofort korrigiert nach Erklärung meinerseits, aber mit einem kurzen "sorry" war das dann auch schon für die Rezeption erledigt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anna, vielen Dank fuer Ihre email. Wir freuen uns ueber jede Meinung und Kritik die uns Gaeste zukommen lassen, denn das sind unsere besten Richtwerte. Es freut uns sehr, dass Sie eine schoenen Aufenthalt bei uns genossen haben und wuerden uns natuerlich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Marieann Patrk Resident Manager