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Birgit (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Toller Familienurlaub, super Hilfe bei Krankheit
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben das erste mal unseren Familienurlaub in einem Falkensteiner Resort verbracht - und werden sicher wieder kommen! Es war der perfekte Mix aus Erholung und Unterhaltung für die ganze Familie (Kinder 5 und 2 J.). In der Vorsaision war es noch sehr ruhig und angenehm. Die Familienzimmer sind perfekt abgestimmt, ein kuscheliges Zimmer für die Kinder und ein sehr geräumiges Bad - sodass auch alle vier auf einmal Platz haben. Leider wurde eines unserer Kinder krank, und wir mussten den Urlaub vorzeitig abbrechen. Besonders hervorheben möchte ich hier die Hilfe der RezeptionsmitarbeiterInnen, es wurde sofort ein Arzt organisiert der nach kurzer Zeit im Hotel eingetroffen ist. Die Verständigung auf Englisch war absolut kein Problem. Weiters möchte ich mich noch für das tolle entgegenkommen zu unserer früheren Abreise bedanken . Wir kommen sicher wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Birgit, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr dass Sie Gast in unserem Hotel waren, schade dass Sie Ihren Urlaub früher abbrechen mussten als geplant. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Marieann Patrk Resident Manager