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Zelka (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 1 Woche • Winter
Absolut empfehlenswert
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war unser erster Urlaub in einem Falkensteiner Hotel und wir waren restlos begeistert. Das Personal war immer sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Wir hatten gleich bei der Ankunft die Bitte geäußert, einige Kleidungsstücke zu waschen, da sich unsere Tochter leider auf der Fahrt zum Hotel übergeben hatte. Die Sachen wurden anstandslos entgegengenommen und am Abend hatten wir die sauberen Sachen wieder. Das Zimmer war sehr sauber und wurde täglich gereinigt. Das Essen war sehr gut und das Restaurant immer sehr sauber. Wir waren auch vom Wellnessbereich sehr begeistert. Es gab zwar nur jeweils eine Sauna, ein Dampfbad und eine Kräutersauna, dies war aber absolut ausreichend. Die Ruheräume und der ganze Bereich war sehr schön gestaltet. Besonders die Ruheräume und das warme Außenbecken haben sehr gefallen. Unsere 5-jährige Tochter war vom Falkyland begeistert. Die Betreuer waren alle sehr freundlich und boten täglich ein abwechslungsreiches Programm. Also alles in allem ein wunderschöner Urlaub!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Zelka
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, eine besondere Freude ist es uns, dass Sie nach so langer Zeit noch solch positive erinnerungen an Ihren Urlaub haben. Das schreit ja förmlich nach einer erneuten Erholung in den wunderschön sonnigen Nassfeld-Bergen. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Mit gastfreundlichem Gruß aus 1500 Meter über Null Ole Kloth Direktor