- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Haus hat viel viel sonnige Seiten aber auch einen Schatten. Die sonnigste Seite war für uns mit Abstand der zweite Direktor Herr M. Danke für die liebevolle Betreuung und das aufmerksame Lächeln zu jeder Zeit. Leider kann man das von seinem Chef nicht behaupten - aber vielleicht nur, weil wir seine Witze nicht witzig fanden... Schade danach Gäste zu behandeln. Das Personal ist sonst sehr freundlich und auch unter Stress immer bemüht alles zu erledigen. Die Zimmer sind sauber und für Familien sehr geschamckvoll und praktisch eingerichtet. Ein weiteres Highlight ist die Kinderanimation - toller Spielbereich und tolle Betreuung. der Wellnessbereich könnte noch etwas mehr auf die Kinder ausgelegt sein - gerade was saunieren betrifft - aber ist halt ein Hotel für alle.. Wir würden wiederkommen :-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Günter |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Das Lob an den Service, Kinderanimation und speziell an unseren Resident Manager Herrn Timm haben wir direkt weitergegeben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch hier bei uns im Falkensteiner Hotel Sonnenalpe Ihr Gastgeber Dirk Bauer