- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider merkt man deutlich, dass dieses hotel nun zu einer grossen hotelgruppe (falkensteiner) gehört. sehr freundliches personal, aber im grossen und ganzes doch alles eher unpersönlich und austauschbar. es gibt eine reihe von doppelzimmern, die wirklich klein sind, im bad konnte ich mich kaum umdrehen! nach reklamation bekamen wir ein grösseres, dem preis angemesseneres zimmer. der sehr, sehr kleine röhrenfernseher war nicht zeitgemäss. man sollte unbedingt probieren, im neuen, renovierten teil des hotels ein zimmer zu bekommen! die duschen waren morgens oder nachmittags kalt, angeblich ein bekanntes problem mit den leitungen, welches behoben werden soll. das essen war eher durchschnittlich, da kennen wir aus anderen wintersporthotels gleicher kategorie besseres. der wellnessbereich ist sehr nett, merkwürdig nur, dass es keine einheitliche fkk/textil-regelung gibt...es gibt 80 ski-schränke bei 140 zimmern, dementsprechend gross war das chaos im skiraum (es waren bei uns ca. 2/3 der zimmer belegt). die lage ist direkt an der skipiste, ruhig gelegen, allerdings auch nichts drumherum, wo man abends mal hingehen könnte. zusammenfassend ein renoviertes, ruhig gelegenes kettenhotel mit einigen schwachstellen! in gleicher preis/sternekategorie haben wir allerdings schon deutlich bessere hotels gehabt.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2012 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ingo |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Herr Ingo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Holiday Check zu bewerten. Wie Sie richtig schreiben wurde unser Hotel in diesem Sommer umgebaut. Die Erfahrungswerte diesen Winters wie zu kleiner Skistall werden wir selbstverständlich nutzen um bis zum kommenden Winter eine entsprechende Verbesserung herbei führen zu können. Wir würden uns sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen und von der gewohnt hohen Falkensteiner Qualität überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen von der Sonnenalpe Ihre Sandra Gneist