Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Freunde, die 2013 das Haus besucht hatten, schwärmten soo sehr...Eigentlich haben wir hier auch viele tolle Sachen vorgefunden. Tolle Animation, freundlicher Service, schönes Design und eine perfekte Lage fürs Skifahren. Doch auch schreckliches! das Essen war immer kalt, die Auswahl bescheiden - und nach sieben Tagen gab es schon wieder das gleiche Menü. Der Hoteldirektor, der sich sehr witzig fand, redete mit uns leider mehr als unfreundlich - wir vermuten, da wir ihn überhaupt nicht witzig fanden.. Schade wenn dies gleich seine Professionaliät einschneidet! Auch stellte er sich nicht unserer Reklamation, sondern schickte seinen Vertreter - der sehr freundlich versuchte uns zu helfen - aber wohl nicht durfte/konnte... Wir können - wenn sich am Essen etwas ändert - das Haus wirklich empfehlen. So leider nicht...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es ist schade das Sie trotz Ihres Lobes für Animation, Service und das Haus an sich keine Weiterempfehlung geben können. Wir sind immer gewillt uns durch konstruktive Kritik weiter zu entwickeln und nehmen Ihre Denkanstöße zum Thema Abendessen gerne auf. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gastgeber Dirk Bauer
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