Wir durften zusammen mit lieben Freunden 2 einfach geniale, wunderschöne u. erholsame Urlaubswochen geniessen. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal und auch Frau T. die Hotelmanagerin war immer sehr zuvorkommend und gab gerne Tipps od. Ratschläge für Ausflüge. Einzig schade war, dass man im Hotel selber nicht a la Karte essen konnte. Empfehlenswert ist es, wenn man nicht mit dem eigenen Auto anreist einen Mietwagen zu nehmen, damit man für Ausflüge unabhängiger ist! Auch die Hotelanlage u. der Wellnessbereich einfach alles perfekt. Die Preisleistung war super und die 5 Sterne haben ihre Berechtigung.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Mai 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Monika & René
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, auf diesem Wege bedanken wir uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihre positive Bewertung und sind besonders glücklich darüber, dass Sie und Ihre Freunde bei uns eine erholsame & schöne Zeit verbracht haben. Auch ein weiteres Dankeschön für Ihr Lob an das gesamte Team, auf das man wirklich stolz sein kann, denn nur im Team ist es möglich, für unsere Gäste das ultimative Urlaubserlebnis zu gestalten. Wir scheuen dabei keine Mühe, nehmen uns gerne die Zeit, Tipps sowie Empfehlungen zu geben, die dazu beitragen können, um für unsere Gäste schöne Erinnerungen und besondere Momente zu kreieren. Seien Sie auch wieder in naher Zukunft bei uns sehr herzlich Willkommen! Mit lieben Grüßen aus Kroatien vom Falkensteiner Hotel & Spa Iadera, Yvonne Tesch & Team

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