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Hubert (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2015 • 3-5 Tage • Strand
Unseren Erwartungen nicht entsprochen
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das uns bekannte Falkensteiner-Niveau ( 5* Premium ) bei weitem nicht erreicht! Auswahl und Qualität am Buffet dürftig und undefinierbar, da auch nicht beschriftet. Die sehr kleinen Hauptgerichte gleichen einem Experiment nicht zusammenpassender Zutaten. Zum Frühstücksbuffet gabs hier in Italien minderwertigen Toastblock-Schinken. Überforderte und mangelhaft eingeschulte Bedienung am Tisch. Überteuerte Getränke. Wein und Bier ab 5,50, Mineralwasser mit 0,75 Liter mit 6,50 Espresso 3,00, Garage 12,00 / Tag, Liegen und Schirm am Strand zus. 28,00 bis 16,00 / Tag, je nach Reihe


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hubert
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Hubert, wir danken Ihnen, dass Sie auch hier Ihre Eindrücke zu unserem Falkensteiner Hotel & Spa Jesolo***** zum Ausdruck bringen. Wie bereits in unserer vorherigen Antwort möchten wir nun erneut unser Bedauern aussprechen, dass Sie Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns sehr freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und versichern Ihnen zwischenzeitlich, dass Ihr Kommentar für uns eine nützliche Hilfe zur weiteren Verbesserung unseres Services darstellt. Mit freundlichen Grüßen, Giulio Polegato General Manager