Falkensteiner Spa Resort Marienbad

Das Hotel ist schön und geschickt auf ein relativ kleines Grundstück gebaut. Der alte Gebäudeteil bietet aus den oberen Stockwerken einen schönen Blick auf Marienbad. Alles ist fußläufig gut zu erreichen. Schön sind die Bibliothek und besonders der Wellness bereich. Innerhalb des relativ neuen Hotels kann man schon überall Spuren der Vernachlässigung erkennen. Die Gäste sind überwiegend älter, es herrscht eine angenehme Atmosphäre. Im Haupthaus gibt es nur einen Aufzug. Das führte teilweise zu längeren Wartezeiten. Auch ist es nicht so lustig neben dem Müllwage im Aufzug zu stehen. Das Hotel ist für Marienbad relativ teuer. Am günstigsten ist der Aufenthalt im Grans Spa, wenn man ein Kurpaket bucht. Massagen und Schönheitsbehandlungen werden überall zu einem niedrigen Preis in Marienbad angeboten und sind auch gut. Essen und Trinken gibt es auch zu niedrigen Preisen überall.

Die Zimmer sind unterschiedlich eingerichtet. Insgesamt aber geschmackvoll und geräumig. Besonders schön sind die Bäder, mit Marmor und schwarzem Granit, dazu schwarzes Holz für den Waschtisch. Safe ist selbstverständlich vorhanden genauso wie Bademäntel und Schlappen. Ein Korb enthält zusätzliche Handtücher für Schwimmbad uns Sauna, schöne Idee. Die Matratzen in den Betten sind sehr unterschiedlich von einwandfrei bis durchgelegen. Störend war, dass mehrmals um 7 Uhr das Zimmermädchen putzen wollte! Ansonsten war die Sauberkeit in Ordnung.

Der Service im Restaurant und an der Bar ließen in vielen Bereichen sehr zu wünschen übrig. Angefangen vom arroganten Oberkellner über Barbedienungen, die unfreundlich und inkompetent waren. Natürlich gab es auch nette Bedienungen. Und wenn man andere Hotels in Marienbad kennt, ist der Service hier viel besser. Es scheint wohl eine allgemeine Einstellung dem Gast gegenüber zu sein. Das Essen war überwiegend gut und schmackhaft. Es gab für jeden Geschmack etwas. Auch die Themenabende waren ein großer Erfolg. Leider wurden geleerte Platten und Schüsseln nur sehr schleppend oder gar nicht nachgefüllt, so dass der späte Gast mit den Resten vorlieb nehmen musste.

Der Service an der Rezeption war gut und freundlich. Manchmal war das Personal etwas überfordert , gab sich dann aber doch Mühe. Im Spa-Bereich war die Athmosphäre professionell. Die Bademeisterinnen/Masseurinnen waren freundlich und wiesen den verirrten Kurgästen gerne den Weg. Aber das Personal im Gastronomiebereich war wirklich nicht so, wie man es in einem solchen Haus erwarten könnte!

Das Hotel liegt ein wenig den Hang hinauf. Man muss also immer über eine Treppe oder die Straße gehen. Problematisch, wenn man nicht gut zu Fuß ist. Ansonsten liegt in Marienbad ja alles dicht beieinander.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das große Plus dieses Hotels ist sein Wellness und Badebereich. Schwimmbäder , Sauna etc. alles da. Wir hatten Glück mit dem Wetter und konnten draußen liegen. Da war dann allerdings das Problem, dass viel zu wenige Liegen vorhanden waren. Da gab es regelrecht Streit um die besten Plätze. Das Wasser in den Becken wurde gut gewartet und saubergehalten. Leider bröckelt teilweise schon die Farbe von den Wänden (Solebad) oder von der Decke (Schwimmbad). Die Bibliothek bietet Sitzgruppen an denen man Gesellschaftsspiele spielen kann oder man leiht sich ein Buch aus. Sehr schön! Die Abendveranstaltungen waren o.k. Jazzabend ,Klavierabend. Bei schönem Wetter kann man gut auf der großen Terrasse sitzen.