- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich kenne die Hotels in Kemer mittlerweile seit zehn Jahren und hab viel bisher gesehen aber das was ein Fame Residence meint bieten zu müssen ist mir noch nicht untergekommen. Ich würde wirklich niemanden dieses Hotel empfehlen. Zuerst mal das bei der Buchung des Hotels, bisher nicht darauf hingewiesen wurde, dass das Annex-Gebäude, das ehemalige Fame Beach Hotel bedeutet und nicht ein Nebengebäude vom Residence ist. Somit hatten wir schon mal gar nicht das Hotel bekommen was wir gemäß Reiseinformation gebucht hatten! Was auch eindeutig auf einen Fehler von Bibak Reisen in Köln zurück zuführen war und meiner Meinung nach bewusste Irreführung ist damit beide Hotels voll werden. Jedoch kann man als Gast vom Fame Residence Annex das Hauptgebäude uneingeschränkt mitbenutzen, von wegen es war weder ungeingeschränkt noch konnte man in diesem Fall von einer glücklichen Alternative reden. Das komplette Personal, ob an der Rezeption, im Restaurantbereich oder am Strand war, um es milde auszudrücken, herablassend und arrogant. Auch durch Gespräche mit anderen Hotelgästen mussten wir erfahren, das wir kein Ausnahmefall waren, sondern das die Unhöflichkeit im Fame Residence an der Tagesordnung lag. Die Tische wurden nicht gesäubert, das Geschirr vom Vorgänger konnte man selbst wegtragen. Alles in einem haben wir uns die 2 Wochen lang nur rumgeärgert und wurden wie Menschen dritter Klasse behandelt. Es gibt weitaus schönere Hotels in Kemer die durchaus auch zu empfehlen sind. Die auch am Strand liegen vielleicht nur 4 Sterne haben aber diesen voll gerecht werden. Da ist der Gast noch wertvoll und nicht lästig wie im Fame Residence.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2006 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bea |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |


