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Dana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Definitiv keine 5 Sterne!
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Insgesamt ist die Lage und die Einrixhrung sehr schön! Leider betrifft dies nicht essen und Service! Absolute Enttäuschung und keine 5 Sterne verdient! Der Basar am Dienstag in Kemer ist für Touris sehr schön!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Zimmer frisch renoviert und sehr gut ! Zimmereinrichtung sauber und gründlich ! Achtung : es gibt Zimmer mit Balkon und "französischem Balkon" hierbei hat man lediglich ein Fenster zum öffnen!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Wir wussten das das Buffet kleiner sein wird als in einem Haus mit 1000 Zimmern aber leider wurden wir auch hier enttäuscht! Die Auswahl war grottig und lediglich das Frühstück war ok! So gab es abends zB 3x Hähnchen nur im Versuch Saucen! Und alle sehr geschmacksneutral ! Leider echt ebttäuschend :-(


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Wir wurden an der Rezeption sehr nett und freundlich empfangen und steht's hilfsbereit behandelt!leider auch nur dort! Sowohl die Kellner am Pool als auch im Restaurant waren unfreundlich und haben teilweise nicht mal guten Morgen/guten Tag gesagt! Man müsste sich selbstständig melden wenn man etwas zu trinken wollte oder gar ein sauberes Besteckstück! Dreckiges Geschirr blieb teilweise 30 Minuten am Tisch stehen!wir waren bereits fast 10x in der Türkei und haben dem freundlichen Umgang immer sehr geschätzt aber das haben wir noch nie erlebt!man hat leider das Gehühl das man nur ungern bedient wird und sich eher unwohl fühlt!sehr schade und für 5 Sterne echt unmöglich ! Wir waren vor 2 Monatem im Delphin Imperial in Lara - vielleicht sollte das Servicepersonal dort mal ein Praktikum in Sachem Freindlichkeit absolvieren!


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Die Lage ist wirklich top und wohl mit das Einzuge warum unser Urlaub kein totaler Flop wurde! Man ist zu Fuß in 5 Minuten in Kemer Stadt und sofort am Strand!ca 50 Minuten dauert der Transfer vom Flughafen was auch ok ist! Unbedingt Meerblick mitbuchren!!


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool und Spa: super Ausstattung,immer sauber Strand: Katastrophe !! Gefühlte 100 Liegem kreuz und quer ohne System und so nah aneinander wie man es aus Mallorca Verhältnissen kennt! Liegen werden an Pool und Strand ab morgens 7 Uhr reserviert aber erst 2-3 std später belegt ! Schade das das Personal darauf nicht achtet!


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dana
    Alter:26-30
    Bewertungen:3