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Frank-Roland (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 1 Woche • Sonstige
Fame Residence Kemer ?- Aber immer !!
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das ganze (!!) Personal ist ausnehmend freundlich und hilfbereit. Aber besonders möchten wir uns bei Deniz (Gästebetreuerin) bedanken. Sie hat meine Frau nach einem Sturz mit einer Knieverlezung bestens versorgt.Ausserdem hat Sie immer ein offenes Ohr für die Gäste. Es wäre wünschenswert wenn bei a l l e n angebotenen Speisen kleine Aussteller mit der Bezeichnung zu finden wären.-- Und , wenn vorhanden , auch in deutsch;nicht nur in türkisch , russisch oder englisch. Besonders erwähnen möchte ich noch die Sauberkeit in allen Bereichen.Expilziet im Strand und Poolbereich.Das gilt auch für die sanitären Anlagen.(Was ja leider nicht immer die Regel ist.) Wir bewohnten das Zimmer 1237 welches zur Str.-Seite war.Aber durch die gut schliessenden Fenster war nicht zu laut


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im April 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Frank-Roland
Alter:66-70
Bewertungen:15
Kommentar des Hoteliers

Lieber Frank Roland, Vielen herzlichen Dank für die nette Bewertung und Weiterempfehlung unseres Hotels. Ihre Meinung ist für uns von großer Bedeutung, umso mehr sind Bewertungen dieser Art für uns der beste Weg zur Weiterentwicklung und Verbesserung. In der Hoffnung Ihnen beim nächsten Besuch einen angenehmen Urlaub an zu bieten, würden wir uns sehr freuen Sie in unserem Haus wieder herzlich willkommen zu heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gastebetreuung Team