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Carola(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Top Service und Sauberkeit, jedoch wenig Abwechslung beim Essen
4 / 6

Es wurde sehr auf Sauberkeit geachtet. Auch die draußen Anlage ist sehr gepflegt. Hervorzuheben ist der Spa Bereich,hier kann man prima abschalten. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit! Leider,es wird keine Rücksicht auf Nichtraucher genommen. Wir als Nichtraucher sind gezwungen im Restaurant zu essen,weil draußen überall geraucht werden kann.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Nach der ersten Nacht sind wir zur Rezeption,haben unser Anliegen geschildert und Yusuf hat uns einen Topper gegeben...dann konnten wir super schlafen. Ein kleiner Hinweis....die Betten sind nur knapp 1,90 😯 Der Schrank und die Ablagen waren vollkommen ausreichend. Die Größe des Zimmers reicht für 2 Personen. Auch für Sauberkeit ließ keine Wünsche offen. An dieser Stelle ein großes Dankeschön an Elif unsere Reinigungskraft!!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Zum Frühstück gab's immer das Gleiche. Wir sind satt geworden,aber es war langweilig. Auch Mittags und zum Abendessen war es nicht besser. Wir hatten uns auf die türkische Küche gefreut, wurden jedoch enttäuscht. Das Essen war sehr auf die deutschen Urlauber ausgerichtet,schade!!!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption
  • Bar, Disco & Restaurant

Das gesamte Personal war immer sehr freundlich und hat bei Anliegen geholfen.


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, die Sauberkeit im gesamten Hotel sowie den Spa-Bereich positiv hervorheben und Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten. Ihr Lob an Yusuf und Elif geben wir mit großer Freude weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre Hinweise zum gastronomischen Angebot und den weiteren genannten Punkten. Unser Team in der Küche arbeitet täglich daran, eine breite Auswahl anzubieten und die Qualität sowie Vielfalt kontinuierlich zu verbessern. Dabei versuchen wir stets, verschiedene Geschmäcker unserer internationalen Gäste bestmöglich zu berücksichtigen und weiterzuentwickeln. Ihr Feedback hilft uns sehr, hier noch gezielter zu optimieren. Auch Ihre Anmerkungen zum Raucherbereich sowie zu den Betten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und leiten diese intern weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Die Hotelleitung

Reiseveranstalter: ANEX Tour dynamisch
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