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Annelie & Edgar (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2008 • 1 Woche • Sonstige
5 Sterne um nichts
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein baulich tolles Hotel, wenn man große Hotels mag. Schöne große Zimmer mit Balkon und Meerblick, wenn man Glück hatte und sich schnell genug an der Rezeption beschwerte und der Reiseleiter nichts davon mitbekam. Das Personal in allen Bereichen (Restaurants, Bars oder Zimmerservice) war völlig überfordert und unmotiviert. Die Sauberkeit in den Restaurants und Bars war absolut unbefriedigend. Das normale Buffet war immer umfangreich und gut, aber wehe man hatte mal Lust auf heiße Speisen. Egal ob morgens, mittags oder abends; die Köche hinter den Töpfen der frisch angemachten Speisen bekamen nichts auf den Streifen. Nach viel zu langer Wartezeit konnte man noch wählen zwischen halbroh oder lauwarm. Nach 15 Jahren Türkeiurlaub und der unterschiedlichsten Hotels von 3 bis 4,5 Sternen war dieses Hotel das schlimmste und schlechteste Hotel. Die Schuldzuweisung für diesen Zustand geht in Richtung Hotelmanagement, nicht unbedingt ich Richtung Personal.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annelie & Edgar
    Alter:46-50
    Bewertungen:4