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Jens (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1 Woche • Strand
Danke Ebru (Gästebetreuerin)
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten am Anfang unseres Aufenthalts ein paar Probleme: - Meerblick gebucht, seitlicher Meerblick bekommen - kalte Speisen, warme Getränke - Zimmerreinigung nicht durchgeführt... nach einer Rekla. beim Reiseleiter hatte man uns ein neues schönes Zimmer mit direktem Meerblick und ein kostenloser Hamam Besuch angeboten. Hierzu muss ich aber noch den genervten patzigen Reiseleiter erwähnen. Einen Tag später hatten wir eine Befragung zur Zufriedenheit mit der Gästebetreuerin Ebru. Diese freundliche sehr gepflegte Frau möchte ich an dieser Stelle nochmals sehr positiv erwähnen. Sie hatte sich wirklich sehr viel Mühe gegeben und uns 2 x einen Pavillion und einen zusätzlichen Besuch im Fisch Restaurant angeboten. Danach war auch der Service und alle anderen Mängel besser und wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. Vielen Dank liebe Ebru ! und böser Tui Reiseleiter ! Ach ja und dann gab es noch den Kellner "Eskelat Bahmen" so hieß er glaube ich... - sehr feundlich, - super Service (das beste was man sich vorstellen kann) Danke!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:19-25
    Bewertungen:1