Alle Bewertungen anzeigen
Béatrice (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Hotel ist total überbewertet, gekaufte Bewertungen?
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel ist total überbewertet. Es ist wenn es gut kommt ein 4 Sterne Haus, aber mit Sicherheit kein 5 Sterne. Reception Aussage bei Ankunft um 14.30 Uhr Nachmittags trotz Buchung im Februar 2014, wegen Zimmer schauen wir sonst morgen....? Wir haben ein DZ mit Zusatzbett (11 jähriger Sohn) gebucht mit Meerblick. Wir bekommen ein kleines DZ mit Blick auf Nachbarhotel Concorde... :-( Das geht gar nicht!! Wir sind keine Last-Minute Reisende... wir fragten was mit dem Bett ist für unseren Sohn, er meinte das käme später. Zurück bei der Reception, sagten wir das wir unser gebuchtes Zimmer beziehen möchten, nicht irgend ein Uebergangszimmer. Anderes Zimmer ok, aber auch nicht gerade viel Platz für 3 Personen. Frischer Orangensaft Euro 2.- zum Frühstück!! Alkoholische Getränke gegen Gebühr, z.B. Caipi etc. Zimmermädchen nur Trinkgeld orientiert. Unser WC, das Zahnglas und der Spiegel im Bad wurde ganze Woche nicht gereinigt. Alles sehr lieblos, bei Ankunft kein Wein, Früchte oder Schoggi. Keine Deko mit Tücher im Zimmer, die gibts sicher erst ab Noten Trinkgeld... :-( Kosmetikspiegel ist unbrauchbar, Kleenex im Bad führt dieses Hotel keine im Angebot, Schimmelflecken an der Decke im BAD im Zimmer: 5102.... 5 Sterne? Animations Herr (Chef) ist Russe, seine Stimme ist einfach nervig. Shows sind sehr Russisch orientiert, viel Tanz, Haut, sexy Damen nicht unbedingt für Kids und Familien. Schade keine lustigen Abendshows... mit Spielen die das Publikum einbeziehen. Essen immer das gleiche, da wir bereits das fünfte mal in der Türkei sind, wissen wir wovon wir sprechen. Ebenso kommen wir beide von der Hotellerie, sehen alles noch einmal alles von einer anderen Perspektive. Poollandschaft super. Viel zuwenige Lifte, wartet sehr lange darauf. Da es total überbewertet ist, gehen wir davon aus (meinen auch andere Gäste die dort waren) das die poitiven Bewertungen von Studenten in Callcentren gemacht werden, gegen Bezahlung. Da stimmte nichts überrein, von wegen gutes Essen, super Serviece, sehr freundlcihes Personal etc. In der Billard Halle kann man sicher 20 Minuten auf den Kellner warten. Die Mitarabeiter spielen lieber mit ihren Händys "Clash of Clans". Wer eine tolle Poollandschaft möchte, aber die anderen Dienstleistungen nicht so Wichtig sind, ist hier richtig. Sonst lieber ins "Concorde de Lux" oder ins" Royal Dragon", die sind echt der Hammer. :-) Gästekultur: Hier viel zuviele Russen (keine Tisch Sitten, nehmen Berge an Essen an den Tisch, danach wird fast 2/3 entsorgt.... :-( danach Türken und Holländer... etc.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Béatrice
    Alter:41-45
    Bewertungen:14