- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Minibar (trotz angeblicher 5 Sterne) nicht im Preis drin (außer Wasser). Safe ebenfalls nicht kostenlos. Warum unterschiedliche Behandlung der Gäste? Manche bekamen Bademäntel zur Verfügung gestellt, manche die Bildzeitung auf das Zimmer geliefert, der Rest konnte die Zeitung noch nicht mal im Hotel kaufen. Zum Essen: Ein 5-Sterne-Hotel sollte auch internationale Küche anbieten. Die Auswahl war zwar groß, aber durchwegs nur türkisch (Federviehzeug ohen Ende). Auch grillen im Freien war nicht. Jedes kleine Extra musste extra bezahlt werden. Und das bei 5 Sternen? Na ja!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Walter |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchten wir auf die Bewertung von Herrn Walter Stellung nehmen. Dass die Minibar ( ausser Wasser ) und Mietsafe kostenpflichtig sind steht sowohl in den Katalogen als auch in der Konzeptbeschreibung,deswegen verstehen wir nicht dass Herr Walter diesen Umstand im nachhinein kritisiert. Morgenmantel und Bild-Zeitung bekommen unsere TUI und Öger Gäste. Dieser Umstand hat nichts mit unterschiedliche Behandlung der Gäste zu tun sondern vielmehr mit Vereinbahrungen oder Verträgen mit den einzelnen Reisegesellschaften. Wir denken dass Herr Walter während der Reisebuchung über die Dienstleistungen im Hotel nicht ausreichend informiert wurde. Zu der Vielfalt und Qualität der Speisen enthalten wir uns eines Kommentares. Doch einige Informationen bzgl. der Vielfalt möchten wir hiermit trotzdem geben: Zu jeder Mahlzeit bereiten wir in unserem Hauptrestaurant zwischen 16 verschiedenen warmen Speisen, 45 kalten Speisen, 22 verschiedene Salate, 3 verschiedene A la Minute Fleischgerichte am Show-buffet und 28 ausgesuchten Desserts. Jeden Samstag findet türk. Abend statt. Zusätzlich haben wir 6 verschiedene a la carte Restaurants: Mexikanisch, italienisch, Fisch, chinesisch,Barbecue und ein türkisches Restaurant. Darüber hinaus gibt es tagsüber 5 verschiedene Snackmöglichenkeiten an verschiedenen Plätzen:Strand-Snack,Snackstrasse mit 12 warmen Speisen, Gözleme, Waffeln, Toast und Eisstand. Wie Sie sehen gibt es bei uns mehrere Möglichkeiten rund um die Uhr international und abwechslungsreich zu essen,wir überlassen es nun Ihnen persönlich, sich diesbezüglich eine Meinung zu bilden. Mit freundlichen Grüssen, Levent Gülec Fame Residence Lara Operation Manager