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Luise (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 2 Wochen • Sonstige
Kein 5 Sterne Hotel
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr unfreundliches Personal, bis auf wenige Ausnahmen: z.B. der Kellner Musa und die Kellner am Strand. Die Gästebetreuung war sehr kompetent. Das Essen war sehr eintönig, Zimmerreinigung oberflächlich. Die Rezeptionisten sprachen hervorragent deutsch, aber als ich ein anderes Zimmer haben wollte, wurde von den gleichen Menschen nur auf türkisch diskutiert, was ich natürlich nicht verstand. Es waren am Wochenende viele türkische Gäste im Hotel. Das Essen wurde von den heimischen Gästen (Türken) mit den bloßen Händen angefasst, keine Reaktion vom Personal. In der Sauna wurde kein Handtuch zum unterlegen benutzt, aber Getränke und Handys wurden mit in die Sauna gebracht. ich bin sehr entäuscht, das darf in einem 5 Sterne Hotel nicht vorkommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luise
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, Über eure Bewertungen und Kommentierungen, möchten wir uns herzlich bedanken. Als Fame Residence Lara & SPA Familie hoffen wir, euch als Gast in unserem Hotel wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüssen, Sevilay GÖÇMEN sevilay.gocmen@famehotels.com Gaestebetreuung Mng.