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Dilek (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 1 Woche • Strand
Mehr Geschäftsleute als Urlauber! 0 Urlaubsfeeling
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war ein komfortabler und angenehmer Aufenthalt. WLAN war im ganzen Hotel vorhanden. Das Hallenbad wäre ein Vergnügen wenn es nicht kalt gewesen wäre. Wellnessbereich generell ziemlich frisch. Das Hotel war sehr sauber, alles wird gepflegt und gehegt. Zimmer ebenfalls. Speisen waren gut und schmackhaft und sehr reichhaltig. Süleyman Usta, der super Chefkoch!! Vom alacarte-Restaurants waren wir enttäuscht, da wir zweitranging behandelt wurden. Abendessen Dauer: 2h und 45 Minuten! Gästestruktur: Wenige Urlauber, mehr Geschäftsleute. Wurde manchmal lästig, da überall in Konferenzräume umgestaltet wurden. Darunter leidet die gesamte Atmosphäre und lässt einen 5 Sterne Urlaub nicht spürbar werden. An Wochenenden wurden große Hochzeiten gefeiert. Absolut kein Urlaubsfeeling!! Mini Club war vorhanden. Jedoch nur Räumlichkeit. Die Animateurin meinte, sie sei nicht verpflichtet die Kinder (5 u 8 j.) zu beaufsichtigen, stattdessen saß sie an der Bar mit erwachsene Gäste und unterhielt diese. Als wir uns daruber beschwert hatten, bekamen wir von ihr höchst persönlich einen Anschiss! Die Guest-Relation war immer sehr freundlich und bemüht. Besonders Ceyhun. Etwas merkwürdig erschien mir das Hotelmanagement mit 2 Managern, die nicht einmal guten Tag sagen konnten und kein freundliches lächeln drauf hatten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dilek
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, Über eure Bewertungen und Kommentierungen, möchten wir uns herzlich bedanken. Als Fame Residence Lara & SPA Familie hoffen wir, euch als Gast in unserem Hotel wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüssen, SEVİLAY GÖÇMEN Fame Residence Lara & SPA Guest Relations Mng. E-mail : sevilay.gocmen@famehotels.com